Mama Shelter Hotel, Los Angeles

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren in Bezug auf meine Buchung so unhöflich, dass ich das Hotel buchstäblich verlassen musste, bevor ich überhaupt einchecken konnte! Das waren die unhöflichsten und unhilfreichsten Menschen, die ich je in einem Hotel erlebt habe. Ich musste neben ihm stehen bleiben und ein anderes Hotel buchen.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren in Bezug auf meine Buchung so unhöflich, dass ich das Hotel buchstäblich verlassen musste, bevor ich überhaupt einchecken konnte! Das waren die unhöflichsten und unhilfreichsten Menschen, die ich je in einem Hotel erlebt habe. Ich musste direkt neben ihm stehen und ein anderes Hotel buchen.

ALLES

Da gibt es wirklich nichts zu beanstanden.

Coole Atmosphäre, aber das Personal ist etwas distanziert.

Samstagabends ist es lauter, als man es sich wünschen würde. Bringt Ohrstöpsel mit.

Die Lage war wunderbar und die Zimmer waren schick und stilvoll!
Die Bar auf der Dachterrasse hat mir auch sehr gut gefallen!

Nichts

Das Zimmer war sauber

Das Zimmer war sehr spartanisch eingerichtet. Aus dem Wasserhahn im Waschbecken kam nur heißes Wasser. Grundausstattung wie Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine und Mikrowelle fehlte gänzlich. Es wurden nicht einmal grundlegende Toilettenartikel wie Körperlotion oder Shampoo bereitgestellt, die normalerweise in allen Hotels vorhanden sind. Auch die Sicherheit in der Umgebung war fragwürdig. Das Frühstück war nicht im Preis inbegriffen.

Das Zimmer ist schön, und das Bett ist groß und superbequem. Der Fernseher funktioniert gut, auch wenn eine Bedienungsanleitung nicht schaden würde. Es gibt nicht viele weitere Annehmlichkeiten wie eine Kaffeemaschine usw. – es sei denn, wir haben sie einfach nicht gefunden. Mir haben die Pflegeprodukte und die kräftige Dusche gefallen.

Die Party auf der Dachterrasse hat uns bis 2 Uhr morgens wach gehalten (wir waren im 5. Stock). Wir haben das beim Auschecken gegenüber dem Personal angesprochen, in der Hoffnung, dass sie uns als Geste des guten Willens eine Entschädigung (Preisnachlass/kostenloses Frühstück usw.) oder zumindest eine Entschuldigung anbieten würden, aber der Frau an der Rezeption war das völlig egal. Sie sagte lediglich: „Ja, das leuchtet ein, schließlich ging es ja bis 2 Uhr.“ Die Zimmer müssen besser schallisoliert werden, die Gäste sollten gewarnt werden, Ohrstöpsel sollten angeboten werden usw. Ich bin schwanger, daher ist die Schlafstörung für mich ein noch größeres Problem. Wir haben dies ebenfalls angesprochen, doch sie reagierte kaum darauf. Wir haben das Hotel informiert, damit es versuchen kann, dieses Problem zu lösen, anstatt einfach nur eine schlechte Bewertung abzugeben, aber das war ihr offensichtlich völlig egal. Für eine Nacht ist es sehr teuer, und wenn man so schlecht schläft und das Personal nicht reagiert, lohnt es sich nicht.

alles.

nichts.

Die Lage ist ideal für Sehenswürdigkeiten wie den Hollywood Walk of Fame.

Seid gewarnt – das ist ein ziemliches „Party“-Hotel. Auf der Dachterrasse geht es richtig laut zu, und die Wände sind dünn. Unsere Dusche funktionierte nicht richtig, und das Warmwasser kam nur sporadisch.

Die Lage war perfekt für unser Treffen mit Freunden

Keine Handtücher im Schlafzimmer?! Grund: „Das Haus war am Vorabend voll belegt“.
Keine freien Steckdosen, da ein Spiegel darüber hing, was das Bügeln der Kleidung erheblich erschwerte.
Kein Bügeleisen und keine Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer.

Das Personal war freundlich und zuvorkommend, und mir hat die Atmosphäre sehr gut gefallen

Der Lärm. Wir wurden im 5. Stock untergebracht, und die Party auf dem Dach ging die ganze Nacht weiter. Der Teppich war außerdem total dreckig. Sie hatten vor unserer Ankunft einen Fleck gereinigt, sodass es furchtbar nach Reinigungsmittel roch!

Das Personal war sehr gastfreundlich. Das Hotel lag in Laufnähe zur U-Bahn-Station. In der Nähe des Hotels gab es viele Cafés und Restaurants, und auch die Hotelrestaurants waren gut.

Die Zimmer waren minimalistisch eingerichtet, und in unserem Zimmer gab es nur sehr wenig Tageslicht. Außer dem Bett gab es nicht einmal ein Sofa, auf dem man sitzen oder das Gepäck abstellen konnte. Nur das Badezimmer war zugänglich, der Rest des Zimmers war klein und gewöhnlich.

Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Parken kostet über 50 Dollar pro Nacht, oh je! Die Dachterrassenbar hält einen bis 2 Uhr morgens wach und lässt die Wände beben, sodass jeder Versuch, einzuschlafen, zum Scheitern verurteilt ist. Man kann sich zwar beschweren, aber dann wird man nur in ein anderes Zimmer verlegt, das genauso stark wackelt. Das Restaurant ist nett, aber überteuert. Ich werde dieses Hotel nie wieder buchen, selbst wenn ich jünger wäre.

Das Personal hier ist wunderbar, die Zimmer sind sauber

Ich werde hier nie wieder übernachten. Jeden Abend gibt es im Hotel eine Bar auf der Dachterrasse, und die laute Musik ist im gesamten Hotel zu hören – in meinem Fall vibrierten sogar die Fenster. Das geht je nach Tag bis 2 Uhr morgens oder bis Mitternacht so weiter. Das Personal hat mich von einem Zimmer in ein anderes verlegt, aber das hat überhaupt nichts gebracht. Sie sollten entweder eine Bar oder ein Hotel betreiben – nicht beides. Die schlimmste Hotelerfahrung ALLER ZEITEN!

Dieses Hotel war fantastisch und ich kann einen Aufenthalt hier wärmstens empfehlen. Das Personal war super hilfsbereit, der Check-in verlief reibungslos. Da alles in Hollywood zu Fuß erreichbar ist, habe ich mich sicher gefühlt. Das Beste an dem Hotel ist wahrscheinlich die Bar auf der Dachterrasse. Beachtet bitte, dass die Dachterrasse für die Öffentlichkeit zugänglich ist und ihr möglicherweise früh hinaufgehen oder einen Tisch reservieren müsst. Später am Abend wird die Tanzfläche geöffnet und es legt ein Live-DJ auf. Es hat viel Spaß gemacht; ich bin etwas früher gegangen, um ins Bett zu gehen, und vom Schlafzimmer aus hört man die Musik nicht.

Da gibt es nichts zu beanstanden.

Tolle Lage, in der Nähe von allem

Das Personal war großartig, die Lage war sehr günstig und das Essen war gut.

Ich war von Donnerstag bis Samstag dort, und anscheinend ist der Club auf der Dachterrasse genau dann in vollem Gange. Ich wohnte im fünften Stock – es war so laut, dass ich es trotz meiner Ohrstöpsel hören konnte, was sehr belastend war. Das Personal war sehr verständnisvoll und hat mich am nächsten Abend in eine niedrigere Etage verlegt, aber ich konnte den dröhnenden Bass immer noch aus dem dritten Stock hören. Allein wegen des Lärms würde ich dort nicht noch einmal übernachten und es auch niemandem weiterempfehlen. Auch der Einsatz von Lufterfrischern war sehr aufdringlich.

Perfekte Lage. Unglaublich hilfsbereites Personal. Tolle Atmosphäre. Ich habe mich jederzeit sicher gefühlt. Ich werde dieses coole Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

An diesem Ort gibt es nichts auszusetzen. Wie oben bereits erwähnt,

Das Hotel liegt gut und das Personal ist sehr freundlich.
Das Bett ist bequem.
Die Bar und die Dachterrasse sind schön und lebhaft. Ich hatte keine Probleme mit Lärm, wie in anderen Kommentaren erwähnt, da das Wetter schlecht war und einige Partys auf der Dachterrasse abgesagt wurden.

In den Zimmern gibt es keine Möbel, man kann seine Sachen nirgendwo verstauen.
Es gibt keinen Stuhl im Zimmer, nur eine harte Bank. Wenn man arbeiten muss, ist das überhaupt nicht bequem.
Das Badezimmer ist in Ordnung, aber es sind nur sehr wenige Pflegeprodukte vorhanden, lediglich eine kleine Shampoo-Probe. In den meisten Hotels stehen mittlerweile Seifen- und Shampooflaschen in der Dusche bereit.

Das „Mama’s Shelter“ lag ideal, nur wenige Gehminuten von der Konferenz entfernt, an der ich teilnahm. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und freundlich. Sie gingen auf meinen Wunsch nach einem ruhigen Zimmer ein, und ich war rundum zufrieden. Ich wäre gerne länger geblieben.

Es war ein bisschen teuer. In der Bar war es laut, aber es war Happy Hour, da war das wohl zu erwarten. Ich hätte mir außerdem ein paar weitere Optionen zum Frühstück gewünscht. Am letzten Tag habe ich extra dafür bezahlt, Joghurt statt der üblichen Auswahl aus Eiern und Speck oder Pfannkuchen zu bekommen.

Tolle, coole Einrichtung; leckeres Essen im Restaurant im Erdgeschoss; freundliches Personal. Ich war begeistert von der Regelung mit einer festen Servicegebühr plus 3 % für die Krankenversicherung der Mitarbeiter!

Originelle Zimmer und eine tolle Lage. Eine Bar auf der Dachterrasse und ein Restaurant/eine Bar im Erdgeschoss.

Wandlüftung von außen. Manchmal drang Rauch oder Auto-Geruch in den Raum ein.

Es hat eine sehr heimelige Atmosphäre und strahlt gleichzeitig den Charme eines Hollywood-Boutique-Hotels aus.
Ich LIEBE es, dass unsere Badewanne und die verglaste Dusche praktisch direkt neben dem Bett lagen. Die Toilette befand sich in einem separaten Abstellraum auf der anderen Seite des Zimmers. Die Wände sind schalldicht, das Bett bequem und das Hotel liegt in der Nähe des Palladium – daher ist dies mein absoluter Favorit, wenn ich eine Show besuche.

dass wir ihn jemals verlassen mussten :)

Standort

Ich konnte wegen des lauten Lärms des DJs jede Nacht nicht schlafen.

Toller Service, bei Rootfop macht es immer Spaß!

Die Dusche funktionierte nicht richtig. Die Kissen auf der Dachterrasse könnten mal gereinigt werden!

Die Mitarbeiter des Hotels sind wirklich nett und hilfsbereit. Wir waren etwas überrascht über die Kaution in Höhe von 200 $, aber sie wurde uns nach dem Auschecken ohne Probleme zurückerstattet.

Ich bin mir nicht sicher, ob das hier ein Hotel oder ein Nachtclub ist. Der Besitzer sollte entscheiden, was dieser Ort sein soll. Es war wirklich schlimm, nach einem langen Tag in der Stadt zurückzukommen und wegen der extrem lauten Musik in der Dachterrassenbar erst um 12/2 Uhr morgens einschlafen zu können. Und mit „laut“ meine ich wirklich laut. So, als käme die Musik direkt von nebenan.

Das Personal war 15 von 10.
Die Zimmer waren wunderschön und gut ausgestattet.

Das gab es hier sicher schon einmal, aber ich finde, eine Kaffeezubereitungsmöglichkeit im Zimmer ist ein Menschenrecht. :) Es ist zwar kein Ausschlusskriterium, aber wenn es das gäbe, würde ich sofort wiederkommen.

Tolles Bett, für LA ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine schöne Dachterrassenbar und 3–4 Bars/Restaurants im Haus – habe ich dieses Mal allerdings nicht ausprobiert.

Wenn ein Getränk 16.- kostet, man aber am Ende 23.- bezahlt – ohne Trinkgeld … das ist einfach nicht in Ordnung. Ich finde, das Preissystem in den USA ist intransparent. Es ist mir egal, wie viel Steuern der Besitzer zahlt – ich möchte einfach nur wissen, wie viel ich bezahle.

Das Zimmer hatte eine angemessene Größe. Für die eine Nacht, in der wir wegen einer Veranstaltung ein Hotel brauchten, war es erschwinglich.

Die Lage war für meine Zwecke ideal, und die Klimaanlage war leistungsstark, was bei meinem Besuch im besonders heißen August sehr angenehm war. Das Zimmer hatte eine gute Größe für einen Alleinreisenden, und obwohl es direkt unter der Bar lag, war es nicht übermäßig laut.

Das Badezimmer ließ zu wünschen übrig – es waren nur wenige Pflegeprodukte vorhanden, was für ein Hotel, das als Luxushotel beworben wird, nicht ganz passend erscheint. Auch gab es keinen Zimmerservice, was nach einem langen Arbeitstag ziemlich unangenehm war. Außerdem hingen neben dem Bett gruselige Superheldenmasken als Lampenschirme, was mir nicht besonders gefiel.

Schon als ich die Lobby betrat, fühlte ich mich willkommen und wie zu Hause. Ich wurde von Angel an der Rezeption herzlich begrüßt und über die Veranstaltungen der nächsten Tage informiert. Ich war so froh, dass mein Zimmer bereits bereit war, denn ich wollte mich am liebsten sofort einrichten. Ich fand mein Zimmer gemütlich, sauber und schlicht-schick! Mein Bett war äußerst bequem und die Raumtemperatur ließ sich ganz einfach nach Bedarf regulieren. Das Mama Shelter wurde mir empfohlen und ich wurde keineswegs enttäuscht. Die Bar und das Restaurant auf der Dachterrasse sind ein beliebter Treffpunkt für Gäste und Besucher gleichermaßen und bieten einen fantastischen Ausblick in alle Richtungen. Hallo Hollywood-Schriftzug!!! Und die Auswahl an Speisen war fantastisch und die Portionen reichlich!!
Ein großes Dankeschön an Rob, Falcon und Ricky im Restaurant für eure Freundlichkeit und den tollen Service. An Allie und Josh an der Rezeption sowie an Chris vom Sicherheitsdienst für eure Freundlichkeit und die Gespräche, die wir in der Lobby geführt haben. Danke, dass ihr für unsere Sicherheit gesorgt habt, während ihr eure wichtige Arbeit mit einem herzlichen Lächeln und professionellem Auftreten verrichtet habt. Ich bin euch sehr dankbar und schätze mich glücklich, euch alle kennengelernt zu haben. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. Wenn man eine Bewertung abgeben müsste, dann wären das durchweg 10er!!!! Das ist wahrscheinlich der beste Hotelaufenthalt, den ich je erlebt habe. Ich habe die Liebe von Mama wirklich gespürt!! 🙏🏼🙏🏼 Nur Lob.
Vielen Dank!

Das Personal war aggressiv und rassistisch. Das hat meinen Aufenthalt unangenehm gemacht.

alles

Das Personal war sehr freundlich und das Restaurant war fantastisch! Einige der besten Cocktails und Gerichte, die wir auf unserer Reise genossen haben – und wir haben in vielen Lokalen gegessen! Das Bett war

Gute Lage. Wir wussten aufgrund der vorherigen Bewertung bereits, dass es sehr laut sein würde, daher war das kein Problem.

In unserem Zimmer gab es eine Lampe, die total ungünstig angebracht war, und wir stießen uns ständig den Kopf daran.