PortoBay Internacional, Rio de Janeiro

Tolle Lage an der Copacabana.

Wir konnten nicht um 14 Uhr einchecken und mussten warten, bis unser Zimmer fertig war. Die Kommunikation in dieser Angelegenheit war nicht besonders gut, da uns beim Abstellen unseres Gepäcks gesagt worden war, unser Zimmer würde schon früh bereit sein.

Wunderschöne Lage, herrlicher Ausblick vom Zimmer im 18. Stock. Sauberes und komfortables Zimmer. Tolle Dusche. Alle Annehmlichkeiten vorhanden. Das Hotelpersonal war sehr hilfsbereit und hat jemanden angerufen, als mein Taxi nicht kam.

Im Zimmer gibt es weder kostenlosen Kaffee noch Kaffeesahne oder Milch. Das erscheint mir ungewöhnlich, da die Brasilianer doch so gerne Kaffee trinken. Ich verstehe daher nicht, warum kein Instantkaffee bereitgestellt wurde und man für die Nutzung einer Nespresso-Maschine bezahlen musste (Milch wurde ebenfalls nicht bereitgestellt). Es sind solche kleinen Details, die das Erlebnis aufwerten.

Die oberen Etagen mit Meerblick … genau die Atmosphäre, die wir gesucht haben. Das Zimmer hatte ein bequemes Bett, einen großzügigen Sitzbereich und viel Platz. Das Frühstück sollte man sich nicht entgehen lassen – tolle Auswahl und aufmerksames Personal, das einem überall zur Seite steht. Zahlreiche Restaurants und Bars sind zu Fuß erreichbar (sowie eine wunderschöne Dachterrassenbar mit Pool). Ein toller Ort, um nach touristischen Ausflügen „nach Hause“ zu kommen. Wir haben Stunden auf dem wunderschönen Balkon verbracht (tagsüber und nachts), das Treiben beobachtet und dem beruhigenden Rauschen der Wellen gelauscht. Es gibt nichts Schöneres!

Nichts Besonderes … die Lage und die Ausstattung haben uns wirklich gut gefallen!

Die Lage war erstklassig, direkt am Copacabana-Strand. Die Poolbar auf der Dachterrasse war einfach herrlich.

Wir wurden über die Verlegung der provisorischen Strandanlagen vom 23. bis 26. März falsch informiert, da die Anweisungen nicht sehr klar waren.

Tolle Lage, und alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Das galt insbesondere für Mario, den Kellner in der Dachterrassenbar.

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich, die Betten waren superbequem und der Preis sehr angemessen. Im Vergleich zu einem anderen Hotel, in dem wir übernachtet haben, war dieses Hotel sowohl preislich als auch hinsichtlich des Gesamterlebnisses um Längen besser.

Nichts

Alles in allem haben wir unsere Zeit in Portobay wirklich sehr genossen!

Das Zimmer bot einen seitlichen Meerblick, sodass wir den Sonnenaufgang nicht genießen konnten.

Wunderschöne Zimmer und ein fabelhaftes Personal

Sehr laute Lage, aber verkehrsgünstig.

Tolle Lage, freundliches Personal, hervorragendes Frühstück – eines der besten in Brasilien. Ich war seit 2017 schon über 15 Mal hier, es ist einfach fantastisch.

Das Personal – insbesondere Franco an der Rezeption – war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Die Bar und das Restaurant auf der Dachterrasse, der Pool, die Aussicht, die gute Anbindung an alles. Die Professionalität insgesamt und das Gefühl, zu Hause zu sein.

Die rauen Handtücher

Perfekte Lage direkt gegenüber vom Copacabana-Strand, in Laufnähe zu vielen Restaurants, Geschäften und anderen Hotels. Tolle Dachterrassenbar und Pool, auch wenn das Wetter während unseres Aufenthalts nicht gerade das beste war. Toller Frühstücksraum mit Blick auf den Strand und einer wunderbaren Auswahl an Obst, Brot, Käse, Aufschnitt, Gebäck usw. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gemütlicher Lobbybereich. Wir waren begeistert von unserem Zimmer mit Meerblick, Balkon und einem gemütlichen, bequemen Kingsize-Bett, dem wunderschönen Badezimmer und der Dusche; außerdem hatten wir eine schöne Sitzecke mit Sofa und Tisch. Sehr komfortabel.

Kleiner, oft langsamer Aufzug

Die Dachterrasse und der Service sind einfach unglaublich.

Nichts

Tolle Lage
Schöner Pool und eine Bar auf der Dachterrasse
Sehr sauber

Alles war super.

Die Lage, das gute Frühstück, der Poolbereich war schön, aber da es regnete, konnten wir ihn nicht wirklich genießen.

Obwohl wir im 11. Stock wohnten, konnte man alles von der Straße hören – den Lärm von draußen und die Musik aus den Restaurants. Außerdem fand ich es unangenehm, jeden Abend vor dem Eingang des Gebäudes von Frauen belästigt zu werden; hier sollte der Sicherheitsdienst strenger vorgehen, wie mir auch viele andere Gäste bestätigten.
Die Aufzüge sind klein und langsam.

Hervorragender Kundenservice. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen. Wir haben uns dort sicher und herzlich willkommen gefühlt.

Nichts. Alles war perfekt.

Schönes Zimmer und schöner Balkon

Schrecklicher Lärm durch das Verschieben und Klappern von Möbeln zu jeder Tages- und Nachtzeit (sogar zwischen 4 und 7 Uhr morgens), der aus dem Zimmer über mir kam; ich hatte sie bereits zwei Nächte zuvor darauf hingewiesen, bevor irgendetwas unternommen wurde. Außerdem boten sie mir keinerlei Entschädigung an, sondern zuckten nur mit den Schultern, bis sie den anderen Gast schließlich in unserer vierten Nacht in ein anderes Zimmer verlegten.

Das Personal war schon immer großartig; ich übernachte seit 2003 im Portobay.

Lage, Frühstück, kostenlose Strandliegen und Sonnenschirme, Aussicht, Bar und Pool auf der Dachterrasse sowie saubere Zimmer.

Der Mangel an Aufzügen. Im gesamten Gebäude gab es nur zwei kleine Aufzüge. Manchmal mussten wir über 5 Minuten warten, und wenn der Aufzug dann kam, war er voll, sodass wir weitere 5 Minuten auf den nächsten warten mussten.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt von 7 Nächten im Portobay Hotel. Der Check-in verlief reibungslos, und bei unserer Ankunft wurde uns Sekt angeboten. Unser Zimmer im 16. Stock mit seitlichem Meerblick war geräumig, sauber und komfortabel. Von unserem Balkon aus konnten wir in die eine Richtung bis zum anderen Ende des Strandes blicken und in die andere Richtung die Christusstatue auf dem Hügel sehen.

Die Lage dieses Hotels ist perfekt, da es in der Nähe von Bars und Restaurants liegt und der Strand sowie das Meer direkt auf der anderen Straßenseite sind. Es gibt einen kostenlosen Strandservice, der den Hotelgästen Liegestühle und Handtücher zur Verfügung stellt, sowie Mitarbeiter, die auf Sie und Ihre persönlichen Gegenstände aufpassen, falls Sie spazieren gehen oder schwimmen möchten.

Das Frühstücksbuffet im 5. Stock bot eine riesige Auswahl – warme Speisen, Käse, Aufschnitt, frisches Obst, Gebäck und vieles mehr; alles war von guter Qualität. Uns hat gefallen, dass das Frühstück von 6:30 Uhr (ideal für unsere Ausflugstage mit frühem Start) bis 10:30 Uhr (nach einer langen Nacht) geöffnet war.

Der Pool- und Barbereich im 20. Stock war ein hervorragender Ort zum Entspannen mit sehr bequemen Sonnenliegen und Sonnenschirmen. Die Aussicht von hier oben ist großartig, da man den gesamten Copacabana-Strand überblicken kann.

An der Rezeption konnten wir dank der freundlichen Unterstützung von Tamiris einige Ausflüge buchen und haben alle drei Tage sowie die Roxy-Dinner-Show genossen.

Das größte Kapital dieses Hotels ist das Personal. Auch wenn wir nicht alle namentlich nennen können, möchten wir uns ganz besonders bei Alice, Franco und Tamiris (Rezeption), Wellington und Carlinhos (Frühstück), Jose und Miguel (Poolbar) sowie Daniel (Sicherheitsdienst) bedanken. Ein großes Dankeschön geht auch an das Personal am Strand und das Reinigungsteam.

Wir können das Portabay Hotel Familie, Freunden und allen wärmstens empfehlen :)

Wir hatten absolut nichts zu beanstanden.

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Modern, ansprechend gestaltet, komfortabel, tolles Personal, wirklich guter Strandservice.

Absolut nichts.

Die Lage und das Frühstück haben uns sehr gut gefallen, und das Zimmer war sauber und gemütlich – ideal für unseren zweitägigen Aufenthalt. Auch der Poolbereich war wunderschön und bot einen tollen Blick auf die Stadt.

Der Fitnessraum war etwas spartanisch, und die Aufzüge brauchen sehr, sehr lange, bis sie hoch- und runterfahren, außerdem sind sie ziemlich klein, sodass man ziemlich lange warten muss.

Tolle Rezeptionisten, Alice war sehr hilfsbereit.

Während ich auf mein Zimmer wartete, wurde mir kein Wasser angeboten. Anderen Gästen wurde Champagner serviert.

Die Schalldämmung könnte besser sein. Laute Gäste und Mitarbeiter während der Reinigungsarbeiten.

Nur zwei Gästeaufzüge in einem Hotel mit 20 Etagen.

Das Hotel war wunderschön und komfortabel. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war perfekt. Die Zimmer waren makellos eingerichtet, und die Betten waren superbequem. Ich bedaure, dass ich meinen Aufenthalt nicht verlängert habe.

Nichts.

Die Lage ist wirklich gut, das Hotel liegt buchstäblich direkt am Strand. Oben gibt es außerdem einen schönen Pool. Die Zimmer sind geräumig, haben eine schöne Terrasse und große Betten.

Es muss auf jeden Fall renoviert werden. Das Hotel hat diesen typischen Geruch, so einen muffigen Geruch, und man riecht ihn überall. Das Frühstück ist gut, es gibt eine große Auswahl an verschiedenen Speisen, aber das Angebot ändert sich nie. Ich war neun Nächte dort, und jeden Tag gab es das Gleiche zu essen.