Four Seasons Hotel in Sultanahmet, Istanbul

Das Frühstück im Hotel war hervorragend, und das Personal war sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig und ansprechend gestaltet. Die Bar auf der Dachterrasse und die Aussicht haben mir besonders gut gefallen. Auch das Essen dort war ausgezeichnet. Das Hotel liegt zentral.

Wir erhielten ein Zimmer im Erdgeschoss, das wenig Privatsphäre bot und in dem man sich sehr exponiert fühlte. Tagsüber waren Arbeiter direkt vor den Fenstern damit beschäftigt, den Garten zu pflegen. Außerdem kam überhaupt kein Licht herein. Das Personal stellte es so dar, als hätten wir ein Upgrade auf eine bessere Zimmerkategorie erhalten, aber das war tatsächlich das Schlimmste, was uns bei unserem ersten Aufenthalt in diesem Hotel passieren konnte. Auch die Überfüllung der Umgebung und des Hoteleingangs ist etwas frustrierend. Das Hotel ist zweifellos ein altes Luxushotel, aber die Preise könnten angepasst werden, da sie im oberen Segment liegen und das Hotel dies aus vielen Gründen nicht rechtfertigt.

Das Hotel hat einige große Vorzüge – das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts freundlich und hilfsbereit, die Lage ist hervorragend, und das Zimmer selbst war groß und komfortabel.

Allerdings gab es ein paar Enttäuschungen, die unseren Aufenthalt beeinträchtigten. Erstens war die Terrasse – die zu den Hauptattraktionen des Hotels zählt und ein wichtiger Grund für unsere Buchung war – geschlossen, ohne dass dies auf der Website erwähnt wurde. An unserem letzten Tag hatten wir gehofft, uns im Garten zu entspannen und dort zu frühstücken, mussten jedoch feststellen, dass dieser wegen einer privaten Veranstaltung abgesperrt war, worüber wir im Vorfeld nicht informiert worden waren. Zudem bot unser Zimmer einen Blick auf eine Baustelle, was kein besonders schöner Anblick ist. Schließlich dürfen Gäste zwar den Pool des Bosphorus-Hotels mit einem kostenlosen Shuttle nutzen, doch der Außenpool dort ist bis Juni geschlossen – ein weiteres Detail, von dem wir gerne früher gewusst hätten.

Das ist nun schon mein zweiter Aufenthalt hier. Das Gebäude selbst ist historisch und liegt mitten in einem historischen Viertel, aber was mir an diesem Hotel am besten gefällt und mich dazu bewegen wird, noch oft wiederzukommen, ist das Personal: Es ist so hilfsbereit und freundlich und merkt sich jedes Detail unserer Vorlieben – meiner Meinung nach das beste Hotelpersonal in Istanbul.

Nichts

Das Hotel war eine Oase mitten in der Istanbuler Innenstadt mit einem wunderschönen Garten, in dem man sich entspannen und etwas trinken konnte. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Bemerkenswert ist auch die Terrasse im obersten Stockwerk mit direktem Blick auf die Hagia Sophia und wirklich guten Getränken und Bar-Snacks.

Nichts!

Tolle Lage, freundliches und professionelles Personal.
Fantastisches Gebäude, Essen und Service.

Es war ein wunderschönes Gebäude, und die Zimmer waren atemberaubend. Die Lage war perfekt.

Wenn ich etwas dazu sagen müsste, dann wäre es, dass die Speisekarte im Restaurant recht begrenzt war.

Wir haben uns für das Four Seasons Sultanahmet entschieden, da es uns als wunderschönes historisches Hotel erschien und perfekt gelegen war, um die Blaue Moschee, die Hagia Sophia, den Großen Basar und vieles mehr zu erkunden – alles in Laufnähe. Die Zimmer verfügten über fantastische Jalousien, die jegliches Licht abhielten, sodass man ruhig schlafen konnte, und die Klimaanlage war auf eine perfekte Temperatur eingestellt, ohne Geräusche zu verursachen – im Gegensatz zu anderen Hotels, die das selten richtig hinbekommen. Der zentrale Garten wirkte wie eine Oase der Ruhe und Schönheit, ideal für ein köstliches Frühstück und Abendessen. Die Bar auf der Dachterrasse bot viel Spaß mit tollen Cocktails und einem DJ, der für eine stimmungsvolle Atmosphäre sorgte. Wir haben es auch geliebt, den Gebetsruf zu hören – die gesamte Atmosphäre war wunderbar.

Alles war perfekt. Da gab es nichts zu beanstanden.

Das Personal war großartig. Die Lage war sehr beeindruckend.

Wunderschönes Boutique-Flair. Einzigartige Geschichte. Eine Lage, die ihresgleichen sucht!
Die Bar auf der Dachterrasse war großartig.
Der hauseigene DJ war hervorragend.

Dass wir gehen mussten.

Wir lieben den Bootstransfer zum Schwesterhotel am Bosporus. Das ist Luxusreisen vom Feinsten. Der Pool dort war großartig.

Ich finde, man könnte mehr aus dem Barbereich auf der Dachterrasse machen. Um 20:30 Uhr war dort schon nichts mehr los.

Dieses Hotel war einfach unglaublich. Von der Lage über den Service bis hin zum Komfort – einfach alles war fantastisch. Das Personal ist wirklich ganz auf die Gäste eingestellt und scheut keine Mühen, um ihnen zu helfen und dafür zu sorgen, dass sie sich wie zu Hause fühlen.

Das Restaurantangebot könnte besser sein – die Auswahl beim Frühstück war recht begrenzt (auch am Buffet). Auch das hoteleigene Restaurant „Avlu“ bietet zum Mittag- und Abendessen nur eine recht begrenzte Auswahl an Speisen, insbesondere im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie in Istanbul (einschließlich des Four Seasons am Bosporus).

Das Personal, der Standort, die Zimmer.

Das ganze Erlebnis war großartig und unvergesslich. Wir kommen wieder.

Besser geht es nicht

Die Lage ist sehr zentral. Das Personal war durchweg sehr gut. Die Mitarbeiter am Concierge-Schalter waren sehr gut informiert und gaben uns hervorragende Empfehlungen. Das Personal wusste genau, wo man hingehen und was man unternehmen kann.

Es gab wirklich nichts, was uns nicht gefallen hat.

Dies ist ein großartiges Hotel, das direkt inmitten der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Istanbuls liegt. Es ist zwar sehr teuer, aber für diejenigen, die es sich leisten können, jeden Cent wert.

Es gab nichts, was mir nicht gefallen hätte.

Es ist ein altes kulturelles Ambiente, das gut erhalten geblieben ist

Die Verkehrsanbindung vom und zum Hotel war furchtbar. Man musste den Taxifahrern sogar für kurze Strecken manchmal 500 bis 800 TL bezahlen. Und der Hotelauftrag kostete 150 Euro pro Fahrt.

Das Frühstück war sehr gut und bot ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es war herrlich, draußen im Garten zu frühstücken. Schön und ruhig.

Ich hätte mir keinen schöneren Aufenthalt wünschen können. Das Personal war sehr zuvorkommend und keine Bitte war zu viel. Es gab nichts, was mir nicht gefallen hat.