Park Hyatt, Tokio

Die Aussicht auf Tokio vom Hotel aus ist wirklich spektakulär, das französische Restaurant im Hotel ist sehr schön und das Personal war absolut hervorragend. Das Zimmer war äußerst geräumig, und es gibt einen 24-Stunden-Zimmerservice.

Die Zimmer könnten definitiv eine Modernisierung vertragen, sie wirken sehr nach den 90er Jahren, und die Möbel fühlen sich alt an und sehen auch alt aus. Leider war die berühmte Bar auf der Dachterrasse wegen Renovierungsarbeiten geschlossen.

Das Frühstück war gut.

Das Zimmer war nicht besonders schön, und außerdem lag es nicht in der Nähe der Sehenswürdigkeiten.

Das Personal hat sich wirklich gut um die Kinder gekümmert, das Frühstück war großartig.

Die Betten sind ziemlich hart und lassen sich eher als Futon denn als bequemes Bett bezeichnen.

Insgesamt ein gutes Hotel mit spektakulärer Aussicht und beeindruckender Innenausstattung. Die Concierges waren bereits im Vorfeld unseres Aufenthalts sehr hilfsbereit und haben uns bei allem unterstützt, von Restaurantreservierungen bis hin zum Babysitter-Service. Die Pflegeprodukte von Aesop und das Paket für unser Kleinkind haben uns sehr gut gefallen.

Die Möbel in den Zimmern sind alt und abgenutzt. Es ist fast unglaublich, dafür 1.000 € pro Nacht zu bezahlen. Das Frühstück ist ziemlich dürftig, und wir waren überrascht, dass uns zusätzlich zu unserem ohnehin schon teuren Zimmer noch 75 € für zwei Erwachsene und ein Kind in Rechnung gestellt wurden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns einfach nicht gestimmt.

Das Park Hyatt ist ein Luxushotel in Tokio, dessen Preise dem entsprechenden Status gerecht werden. Die Zimmer sind komfortabel und geräumig. Die gastronomischen Angebote sind elegant und raffiniert, wobei das Frühstück ein absolutes Muss ist. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant, in der Bar, im Café sowie im Housekeeping und beim Zimmerservice ist kompetent und freundlich, und der Service war außergewöhnlich gut.

Die leitenden Mitarbeiter an der Rezeption und beim Concierge-Service des Hotels wirkten die meiste Zeit abgelenkt, und die meisten unserer Anfragen bezüglich Service oder Buchungshilfe wurden nicht bearbeitet oder nicht erfüllt. Die meisten Antworten der leitenden Mitarbeiter bestanden lediglich aus Ausreden und enthielten keine Alternativen.

Mir hat der leicht nostalgische Touch des Luxus sehr gut gefallen (vielleicht, weil er ja tatsächlich alt ist :)), aber das ziehe ich dem glatten, langweiligen Luxus bei weitem vor. Und die Aussicht war natürlich atemberaubend. Insgesamt ein tolles Ambiente!

Reibungsloser Zimmerservice. Bei zwei Frühstücks- und einer Mahlzeitbestellung fehlte zweimal etwas oder es kam zu Missverständnissen (keine Milch zum Kaffee, falsche Zubereitung der Eier). Daher wäre eine bessere Überprüfung der Zimmerservice-Bestellungen angebracht. Außerdem war der Eingang ziemlich schwer zu finden!

Unser Flug geht um 18:30 Uhr, und wir wollen um 14:00 Uhr losfahren. Wir möchten noch ein bisschen shoppen gehen, ohne die Kinder mitzunehmen. Das Hotel ist so hilfsbereit und hat uns einen späten Check-out um 14:00 Uhr ermöglicht – die Kinder können im Zimmer bleiben und auf uns warten. Unglaublich 👍

Was soll ich sagen? Das Zimmer ist wirklich gut, Kaffee und Tee sind von hoher Qualität. Das Personal ist so nett und hilfsbereit (vor allem bei Reservierungen und der Organisation von Fahrten in der Stadt). Die NY Bar und das japanische Restaurant muss man unbedingt ausprobieren. Ach ja, und die Aussicht ist grandios!

Das Personal und das Frühstück waren hervorragend.

Das Zimmer war etwas schäbig und enttäuschend. Die 800 Dollar pro Nacht waren es ganz sicher nicht wert. Die Einrichtung und die Möbel waren alt und veraltet, Möbel, Türrahmen usw. waren zerkratzt und verbeult. Der Teppich und die Vorhänge wirkten alt.

Von dem Moment an, als wir die Türen durchschritten, hat uns das stilvolle Personal im Park Hyatt Tokyo herzlich willkommen geheißen und uns bis zu unserem Zimmer begleitet – ein Beispiel für außergewöhnliche Gastfreundschaft. Die stilvolle, kunstvolle Einrichtung des Hotels, sogar in den Aufzügen, fiel uns sofort ins Auge und trug zum luxuriösen Ambiente bei. Der Lobbybereich war ein wahrer Augenschmaus: Wunderschöne Bäume schmückten die Spitze des Wolkenkratzers und schufen eine Oase der Ruhe inmitten des städtischen Trubels. Mitten im Herzen von Shinjuku gelegen, hätte die Lage nicht besser sein können und ermöglichte uns einen einfachen Zugang zur Erkundung der Umgebung. Das Zimmer war geräumig und bot einen atemberaubenden Blick auf den Fuji – ein Anblick, den wir sehr genossen haben. Der legendäre Pool ganz oben im Gebäude bot ein atemberaubendes Panorama auf das Tokyo Metropolitan Government Building und den Bahnhof Shinjuku und sorgte so für ein einzigartiges und erfrischendes Erlebnis. Die berühmte New York Bar wurde ihrem Ruf gerecht und bescherte uns mit ihrem stilvollen Ambiente und der lebhaften Atmosphäre unseren ganz persönlichen „Lost in Translation“-Moment. Den Tag mit einem eleganten Frühstück im „Girandole“ zu beginnen, war das Tüpfelchen auf dem i. Unser Aufenthalt war geprägt von Luxus, Komfort und einzigartigen Erlebnissen, was das Park Hyatt Tokyo zu einem Reiseziel macht, das wir gerne wieder besuchen würden.

Alles. Sie haben sich für unsere Flitterwochen ganz besonders viel Mühe gegeben. Es war ein wunderschönes Erlebnis.

Nichts.

Was für ein wunderbarer Aufenthalt! Die Aussicht ist ein Genuss, der Service ist absolut perfekt – alles ist darauf ausgerichtet, Ihren Aufenthalt zu einem magischen Erlebnis zu machen, von der Begrüßung bei Ihrer Ankunft bis hin zu den noch warmen Schokoladen-Madeleines, die zum Frühstück serviert werden. Der „New York Grill“ mit seinem Blick auf Tokio, der Swimmingpool in der obersten Etage bei Nacht… Alles ist einfach fantastisch. Ganz gleich, ob „Lost in Translation“ Ihr Kultfilm ist oder nicht – kommen Sie hierher und übernachten Sie hier. Es ist ein so wunderbarer Ort.

Nichts. Es wäre verrückt, etwas zu sagen zu finden.