Hotel Trident Bandra Kurla, Mumbai

Lage: Sicher und ruhig.

Ich schreibe eigentlich selten Bewertungen, aber dieses Hotel war außergewöhnlich. Das Zimmer war großartig, aber das Personal war das beste, das ich in all den Jahren meiner Reisen erlebt habe. Einfach ein außergewöhnlicher Service.

Barrierefreiheit

Preisunterschiede zwischen den Preisen auf booking.com und den tatsächlichen Hotelpreisen.

Fantastische Unterkunft in bester Lage in BKC, direkt neben der Jio Mall und dem NMACC. Großartiges Frühstücksbuffet.

Das Wasser im Badezimmer läuft nur langsam ab.

Im Grunde genommen war alles eine 10 von 10.

Überhaupt nichts.

Hervorragende Teamarbeit des gesamten Personals – angefangen beim Empfang, über die Rezeption, den Zimmerservice, Boney, den Chauffeur Sankar, Karishma im Tagungssaal, Roshan, SANA, den Dienstleiter bis hin zum Sicherheitspersonal – alle sind außergewöhnlich serviceorientiert und verdienen auf jeden Fall Anerkennung. Wir haben unseren Aufenthalt so sehr genossen, dass wir gar keine Lust hatten, nach Chennai zurückzukehren. Wir wünschen ihnen allen viel Erfolg bei ihren Unternehmungen. Alles Gute, TRIDENT

Alles ist ausgezeichnet S

Standort

Nichts

Einige Mitarbeiter haben mir besonders gut gefallen – vor allem Malvlakia. Sie war sehr hilfsbereit, als ich im Hotel ankam und mein Zimmer noch nicht fertig war; das habe ich sehr geschätzt. Auch die Jungs an der Bar sind hervorragend – leider kann ich mich nicht an alle Namen erinnern, aber sie sind wirklich großartig. Was das Essen angeht: Die Pizza ist wunderbar (die mit Hähnchen), und beim Frühstück ist der Avocado-Toast ebenfalls großartig. Auch Aaditya aus dem Vertriebsteam macht dem Hotel alle Ehre.

Ich bin kein Morgenmensch. Beim Frühstück ist das Personal superfreundlich und aufmerksam, aber manchmal möchte ich einfach nur meine Ruhe haben 😂 Das ist zwar ein kleiner Kritikpunkt, aber ich verstehe, dass sie sich Mühe geben. Ich hatte zwar ein Problem mit der Bezahlung, werde das aber hier nicht als Teil dieses Aufenthalts erwähnen.

Aufmerksames Personal, moderne Einrichtungen, luxuriöse Zimmer

Ein fantastisches Hotel, geräumige, moderne und gut ausgestattete Zimmer, großartiges Personal, das einfach wunderbar ist und immer bereit, zu helfen
Besondere Erwähnung verdienen Aiswarya, die Leiterin des Front Office, und Deepa, die Mitarbeiterin an der Rezeption.
Ich brauchte dringend eine Geburtstagstorte, und das wurde innerhalb von 5 Minuten organisiert, da ich dringend abreisen musste

Die Geräusche aus dem Zimmer darüber waren mitten in der Nacht etwas störend.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Anlage ist gut gepflegt, die Lage ist günstig.

Es liegt nicht gerade in der Nähe von Gegenden, die man zu Fuß erreichen kann; man muss ein Taxi nehmen. Zeitlich gesehen ist es jedoch praktisch, um alle Orte in Mumbai zu erreichen.

Hervorragende Gestaltung und Lage. Das ist eben typisch Oberoi!

NA

Schöner Ort – nettes Personal, die WhatsApp-Kommunikation ist super, und der Abholservice vom BKC ist ebenfalls sehr hilfreich.

Manche Dinge sind überteuert, wie zum Beispiel die Reinigung

Schöne Lage. Schöne Ausstattung – insgesamt ein gutes Hotel.

Das Frühstücksangebot – der Ausweichraum im ersten Stock ist nicht besonders toll. Der Friseur war sehr teuer, ebenso wie die Wäscherei.

Tolle Lage, geräumige Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück

Ich wünschte, das Hotel hätte eine bessere Bar. Die derzeitige befindet sich im ganztägig geöffneten Restaurant, ist viel zu hell beleuchtet und für die Preise, die man dort bezahlt, sehr gewöhnlich.

Clubhaus

Mir fällt nichts ein

Das Frühstücksbuffet war großartig und der Service trotz des großen Andrangs ausgezeichnet. Das Zimmer war komfortabel und der Check-in sowie der Check-out verliefen reibungslos. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend und begrüßten uns stets mit einem Lächeln.

Das Zimmer war hervorragend. Das Ambiente im Restaurant war gut. Das Essen war in Ordnung. Die Lounge war sehr gut. Das Personal war sehr hilfsbereit und der Gesamteindruck war sehr gut.

Die WLAN-Verbindung konnte nicht hergestellt werden, und ich musste mich an das technische Personal wenden, um eine Verbindung herzustellen. Dort erhielt ich eine andere Benutzer-ID für die Anmeldung. Die Standard-Anmeldung mit Zimmernummer und Nachnamen funktioniert nicht.

Schnelligkeit und Höflichkeit des Personals

Der Service im Restaurant war sehr langsam

Der Service war hervorragend – die Räumlichkeiten und die Lage waren für unsere Konferenz ausgezeichnet.

Dienstleistung

Ort. Wir waren dort, um uns ein Theaterstück im NMACC anzusehen.

Die Badezimmer könnten mit einem dickeren Duschvorhang ausgestattet sein.
Der Frühstücksservice war etwas langsam. Möglicherweise lag das daran, dass so viel los war.

Die Geschäftsleitung und die Mitarbeiter. Das Essen.

Die Zimmer müssen renoviert werden, insbesondere muss die Schalldämmung verbessert werden. Der Holzboden knarrt.

Wir blieben nur eine Nacht. Uns wurde ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer auf der Lounge-Etage angeboten. Das Personal war sehr zuvorkommend. Wir sind ein älteres Ehepaar und legen stets großen Wert auf Sicherheit. Aber wir waren von der Unterstützung durch das Personal begeistert. Mein Mann fühlt sich beim Buffet nicht besonders wohl und mag es nicht, mit dem Teller herumzulaufen und sich selbst zu bedienen. Das Personal servierte das Essen direkt am Tisch. Das Frühstück war ausgezeichnet und bot sehr gesunde Gerichte. Die Pflegeprodukte waren von sehr hoher Qualität. Ich werde immer hier übernachten, wenn ich in Mumbai bin.

Meiner Meinung nach sollten alle Treppen ein Geländer haben. Im Badezimmer sollten rutschfeste Matten liegen. Im Obergeschoss fanden Bauarbeiten statt, und am Nachmittag war in unserem Zimmer Lärm zu hören.

Das Bad war sehr angenehm. Die Klimaanlage und die Lage waren gut. Es war schön, dass man zu Fuß zum Einkaufszentrum gehen konnte. Das Frühstück war lecker, das Personal war freundlich und die Veranstaltung hat Spaß gemacht.
Auch das Klavierkonzert am Abend direkt hinter dem Eingang war wunderbar.

Anscheinend wurde der Rezeption nicht mitgeteilt, dass ich mein Zimmer gerne in der Nähe des Zimmers meines Freundes haben wollte, worüber ich mich im Vorfeld abgesprochen hatte.
Was mich gestört hat, war, dass die Gläser und Wasserflaschen im Zimmer leicht herunterfallen und zerbrechen konnten. Ich hoffe, dass die Gläser und Wasserflaschen sicher verstaut sind.

Das Personal war äußerst zuvorkommend und zuvorkommend und sorgte dafür, dass ich einen tollen Aufenthalt hatte.

Alles war perfekt