Shangri-La Kerry Hotel, Peking

Tolle zentrale Lage.

Der Vergrößerungsspiegel war kaputt und die USB-Anschlüsse funktionierten nicht.

Lage & Komfort

k. A.

Ich habe zum zweiten Mal im Kerry Hotel Beijing übernachtet, und wieder einmal war alles absolut wunderbar. Die Mitarbeiter sind stets unglaublich aufmerksam und flexibel – sie haben mir das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein, und mir sogar ein kostenloses Zimmer-Upgrade angeboten, was eine schöne Überraschung war. Der Service ist durchweg tadellos, und die Atmosphäre ist sowohl elegant als auch entspannend.

Ich kann außerdem wärmstens empfehlen, die Pekingente im Restaurant „Horizon“ zu probieren – sie gehört zu den besten, die ich je gegessen habe, perfekt knusprig und aromatisch.

Ein wahrhaftiges Fünf-Sterne-Erlebnis in jeder Hinsicht – ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Nichts zu erwähnen

Super schöne Lage. Die Ausstattung war hervorragend.

Ein wunderschönes Hotel mit toller Ausstattung!

Das Fehlen von Highspeed-Internet, eigentlich das Fehlen jeglicher Internetverbindung.

Sauber, ordentlich, komfortabel und preiswert

Nichts

Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Große und saubere Zimmer. Ein beeindruckendes Frühstück.

Alles war perfekt.

Das Personal war sehr hilfsbereit. Schon am zweiten Tag wusste das Küchenpersonal, welchen Tee wir gerne trinken und wie wir unser Frühstück am liebsten haben.
Das Zimmer war geräumig und mit allem ausgestattet. Wenn wir etwas zusätzlich benötigten, war das Personal sehr zuvorkommend und reagierte umgehend.

Es war alles super! Keine Beschwerden.

Die Lage ist sehr günstig

Was mir an der Unterkunft nicht gefallen hat, war, dass kein Businesscenter für Besprechungen zur Verfügung stand.

Zentrale Lage

Kein Supermarkt in der Nähe

Sehr sauber

Einige Mitarbeiter entsprechen nicht den Standards eines 5-Sterne-Hotels

Das Zimmer war recht geräumig und die Aussicht war fantastisch!

Das Frühstücksbuffet war wirklich gut und bot eine große Auswahl an westlichen und asiatischen Gerichten.

Der Pool war fantastisch! Während unseres Aufenthalts waren nur 4–5 Personen im Poolbereich, und meine Tochter und ihre beste Freundin hatten eine ganze Weile Spaß beim Schwimmen.

Wir waren anlässlich des Geburtstags meiner Tochter hier zu Gast, und das Personal hat sich wirklich ins Zeug gelegt, als es uns eine köstliche Erdbeer-Geburtstagstorte aufs Zimmer schickte! Vielen Dank, Kerry Hotel!

Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Nichts. Es war alles wunderbar!

Gute Lage, in der Nähe der 10. und 1. Linie. Das Zimmer im 19. Stock mit atemberaubendem Blick auf den CCTV-Turm und das China Zun ist einfach fantastisch. Die Auswahl beim Frühstück könnte größer sein, aber hungrig bleibt man hier nicht.

Nichts

Lage, Ausstattung und sehr hilfsbereites Personal

Einige Mitarbeiter im Kundenservice sollten besser Englisch sprechen.

Die Zimmer, der Zimmerservice, das Restaurantbuffet, die Lage, das Personal, der Reinigungsservice, der hochmoderne Fitnessraum und die Wellnesseinrichtungen in den Umkleideräumen, das olympische Schwimmbecken, der Tennisplatz und der Basketballplatz, die Laufbahn auf dem Dach – all das war absolut hervorragend! Ach ja, und habe ich schon erwähnt, dass die zweite Etage direkt mit der World China Mall verbunden ist, einem aus mehreren Gebäuden bestehenden Einkaufszentrum mit sieben Etagen, in dem man fast alles findet – darunter fantastische Restaurants mit der besten Aussicht auf das CCTV-Gebäude!

Die U-Bahn ist ganz in der Nähe, und wir sind damit überall in der Stadt hingefahren.

Ach ja, und wir fanden die kleinen Aufmerksamkeiten toll, wie die täglichen Snacks, das Obst und die unbegrenzte Minibar. Unsere Zimmermädchen haben sich ebenso wie das Restaurantpersonal wirklich gut um uns gekümmert, und wir können ihnen gar nicht genug danken.

Absolut gar nichts!

Ein superfreundliches und professionelles Team am Helpdesk. Vor allem Managerin Madlen.
Lage, Frühstück, Zimmer

Perfekte Lage, großes Einkaufszentrum direkt am Hotel, nur 25 km zum Hauptstadtflughafen.
Neue, saubere und moderne Zimmer; am beeindruckendsten sind das Fitnesscenter und das Hallenbad. Hervorragende Ausstattung.
Wir waren mit einem 10-jährigen Kind unterwegs, und man hat uns freundlicherweise ein Zustellbett angeboten.

Nichts

Uns hat gefallen, dass wir mit der ganzen Familie in einem Zimmer unterkommen konnten, und das Hotel war so aufmerksam, unsere anderen Familienmitglieder in den Zimmern neben uns unterzubringen.

Vielleicht könnte der Zugang zum Kinderspielzimmer kostenlos sein oder zumindest einen kostenlosen Eintritt im Preis enthalten. Es erscheint mir ziemlich teuer, wenn die Kinder nur kurz vorbeischauen wollen, um etwa 20 Minuten lang zu spielen.

Die Lage hat uns sehr gut gefallen, ebenso wie die Tatsache, dass wir alles, was wir sehen wollten, bequem erreichen konnten. Dass die Unterkunft direkt neben dem Einkaufszentrum und den Supermärkten lag, war ein riesiger Pluspunkt.

Es liegt etwas weiter entfernt von der Verbotenen Stadt als erwartet, und Taxifahrten zu Stoßzeiten waren etwas mühsam. Taxifahrer versuchten oft, einen Pauschalpreis zu verlangen, anstatt den Taxameter laufen zu lassen, besonders wenn viel Verkehr herrschte. Das ist keineswegs die Schuld des Hotels, aber es käme seltener vor, wenn es nur ein bisschen näher am Geschehen läge.

Hervorragende Ausstattung, und das tägliche Frühstück, die Teestunde und die Happy Hour mit unbegrenzten alkoholischen Getränken – sehr aufmerksam!

mir fällt nichts ein

Mir gefallen die günstige Lage, das freundliche Personal, das saubere Zimmer und der tolle, großzügige Fitnessraum.

Gute Lage, Sauberkeit und hilfsbereites Personal

Das Frühstücksangebot war sehr vielfältig, aber einige Produkte waren nicht frisch (Backwaren).

gute Auswahl

Jeder Bereich des Hotels ist hervorragend. Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit.

Freundliches Personal, gute Lage und die Annehmlichkeiten des Clubs.

Das Essen, das abends in der Club-Lounge serviert wurde, war nicht gut. Die Auswahl war nicht gut, und das, was angeboten wurde, war nicht frisch zubereitet und oft zu salzig oder zu fettig.

Gutes Zimmer, gute Lage, ordentliches Frühstück, Zugang zur China Mall, ohne das Gebäude verlassen zu müssen, über 70 Restaurants, Spielplatz für Kinder in Ordnung, Badewanne

Gemütliches Zimmer, sauber, großes Bett, gute Dusche und Badewanne, direkt neben zwei Einkaufszentren gelegen, von denen eines besonders gut ist. Günstige Taxifahrten zu allen Sehenswürdigkeiten und in einem Geschäftsviertel, in dem man sich sicher fühlt.

Die Zimmer sind etwas veraltet, das Frühstück war nicht gerade das Beste, es gibt kein internationales Fernsehen und auch kein Netflix usw.

Alles an diesem Hotel war beeindruckend.

Mein Sohn hat seinen Teddy verloren, mit dem er schläft. Es ist möglich, dass er versehentlich beim Wechseln der Bettdecken entfernt wurde. Ich will damit nicht andeuten, dass es sich um Diebstahl handelte, da es sich nicht um einen Gegenstand handelte, den jemand stehlen könnte.

Obwohl es größtenteils Sprachbarrieren gab, haben sich die meisten Hotelmitarbeiter wirklich sehr bemüht, uns entgegenzukommen.

Das Frühstück war gut, es gab eine gute Auswahl an regionalen und internationalen Speisen. Der Kaffee war allerdings nicht gut, zu wässrig. Das Zimmer war geräumig und sauber, und es gab Nespresso-Kapseln. Die Kissen rochen allerdings seltsam – nicht, weil sie schmutzig waren oder so, sondern weil sie zu lange gedämpft worden waren; sie hätten einen Weichspüler mit einem angenehmen Duft gebraucht. Der Zimmerservice war hervorragend; wir bestellten Lachs und Pasta, die beide hervorragend schmeckten. Das Badezimmer war groß und verfügte über separate Bereiche für Dusche und Badewanne sowie eine Tür, damit nicht das gesamte Badezimmer mit Wasser vollgespritzt wurde. Der Concierge war immer sehr hilfsbereit, wenn wir irgendwo hinwollten, und half uns auch dabei, ein DIDI zu bestellen, um dorthin zu gelangen, wo wir hinmussten.

Der Mangel an angenehmem Duft bei den Stoffen der Bettwäsche und Kissen

Ideale Lage für Besichtigungen und Shopping, direkt neben einer U-Bahn-Station und einem riesigen Einkaufszentrum; leckeres Frühstück und geräumige Zimmer

nichts

Das Kerry Hotel ist das beste Hotel, in dem wir je im Ausland übernachtet haben. Es war unsere erste Reise nach China, und schon die Umgebung hat uns sehr beeindruckt; das Personal war hilfsbereit, die Anlage sehr beeindruckend (es gibt ein olympisches Schwimmbecken, was für mich als begeisterte Schwimmerin den Ausschlag gegeben hat!), und auch das Frühstück war sein Geld absolut wert. Auch der Concierge war sehr hilfsbereit, uns bei der Erkundung Pekings zu unterstützen (wie man von einem Ort zum anderen kommt, wie man Reservierungen vornimmt usw.). Wir waren absolut begeistert!

Wir möchten außerdem wärmstens den Teeladen „T9“ empfehlen, der sich im Einkaufszentrum neben dem Kerry Hotel befindet. Wir haben diese Marke in China entdeckt und können es nun kaum erwarten, dass sie auch nach Europa kommt!

k. A.

Ein großartiges Hotel mit europäischem Qualitätsstandard. Wir waren in einem Club-Zimmer im obersten, 21. Stock des Gebäudes untergebracht, und als Mitglieder des Clubs im 18. Stock hatten wir die Möglichkeit, beim Frühstück, Mittag- und Abendessen einen herrlichen Blick auf die moderne Innenstadt von Peking zu genießen.
Die Lage des Hotels ist sehr günstig, um zur Chinesischen Mauer zu gelangen oder die Innenstadt zu erkunden. Der Oktober ist die beste Zeit, um diese Orte und Peking zu besuchen. Im Kerry Hotel spricht jeder Englisch.
Das Wichtigste für mich ist die Sauberkeit der Zimmer und die Gastfreundschaft in diesem Hotel auf höchstem Niveau.

Nichts, die Arbeit des Kerry Hotels und seines Personals war durchweg auf höchstem Niveau!