Hotel AKA Boston Common, Boston

Gute Lage
Komfortables Zimmer
Die Klimaanlage funktionierte

Begrenztes Frühstücksangebot und teuer
Sonntags gibt es keine Verpflegung … gar nichts
Das war enttäuschend, da wir müde waren und am nächsten Tag einen Flug hatten

Standort

Zu strenge Regeln beim Ein- und Auschecken. Das kam mir etwas unfreundlich vor.

Das Personal – angefangen bei Sherley bis hin zu den Parkwächtern, den Mitarbeitern an der Rezeption, den Technikern, den Barkeepern usw. – war durchweg hervorragend.

Die Parkgebühren waren der einzige Wermutstropfen

Standort

Mangelhafte Konstruktion der Dusche. Das Wasser ist ins Badezimmer gelaufen.

Tolle Lage, hervorragendes und hilfsbereites Personal.

Es ist unverständlich, dass der Kunde an einem heißen Sommertag für das Wasser im Kühlschrank bezahlen muss. Im Sommer sollte kostenloses Wasser zur Verfügung stehen.

Die Lage ist fantastisch, perfekt, um alles zu erreichen, was wir unternehmen wollten. Das Hotel ist sauber, modern, hat eine tolle Atmosphäre und das Personal ist wunderbar. Wir haben den Fitnessraum genutzt und zweimal im Hotel gefrühstückt. Das Essen war jedes Mal perfekt: warm, reichlich, der Kaffee großartig und der Service einwandfrei. Die Concierges waren sehr hilfsbereit bei der Auswahl der Restaurants, besonders Clarence. Sie empfahlen uns das „Antonios“ und das „Café Bonjour“, die beide wunderbar waren. Und der „Beantown Pub“ gleich nebenan ist großartig. Der kostenlose Wein um 17 Uhr wurde sehr geschätzt. Der Zimmerservice war aufmerksam, ohne dass wir darum bitten mussten, und in Zeiten, in denen man normalerweise darum betteln muss, haben wir das sehr zu schätzen gewusst.

Unser Zimmer war etwas klein; an dem kleinen Tisch war nur Platz für eine Person, um am Computer zu arbeiten. Eine Kleinigkeit. Die Klimaanlage hat mich eine Nacht lang mit ihrem Ein- und Ausschaltgeräusch wach gehalten. Das Hotel ist sich dessen bewusst und hat sehr zuvorkommend darauf reagiert.
Außerdem gibt es zusätzliche Kosten, die man beachten sollte: eine Parkgebühr von 65 Dollar, die wir vermeiden wollten, indem wir die Anmietung unseres Mietwagens verschoben haben, eine nächtliche Standortgebühr und unverschämt hohe Steuern in Höhe von 19 % (das ist die Schuld der Stadt Boston). Das Zimmer war mit Snacks und Getränken ausgestattet, aber wir haben davon überhaupt nichts in Anspruch genommen, weil es so teuer war – 12 Dollar für eine kleine Tüte Chips.

Tolle Lage im Stadtzentrum. Das Zimmer war sauber und sehr komfortabel. Das WLAN funktionierte einwandfrei. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Sehr freundliches Personal, schönes Badezimmer, bequeme Betten, eine tolle Lage – vieles war zu Fuß erreichbar.

Das Zimmer war sehr geräumig und mit einem Schreibtisch ausgestattet, die WLAN-Verbindung war gut, das Badezimmer war schön. Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Nichts – ich würde wieder dort übernachten. Die Lage war perfekt, und obwohl in einigen Bereichen gerade renoviert wurde, hatte das keinerlei negative Auswirkungen auf meinen Aufenthalt.

Die Lage war perfekt. Der Sessel im Zimmer war bequem.

Es gibt viel Reparaturbedarf. Kleine Zimmer. Keine Verpflegungsmöglichkeiten. Die Badezimmertüren ließen sich weder schließen noch verriegeln. Keine Parkmöglichkeiten, es sei denn, man nutzt den Parkservice, der 65 Dollar kostete – dazu kam noch ein Trinkgeld bei Ein- und Ausfahrt, sodass das Parken insgesamt über 100 Dollar kostete. Das Personal war im Umgang mit Gästen wenig erfahren. Es war keine angenehme Erfahrung. Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie es dort in der Hochsaison sein muss. Eine riesige Enttäuschung.

Der Frühstücksbereich war wunderschön. Das Zimmer war gemütlich, aber modern, sauber und einladend. Die Lage war perfekt und das Personal sehr zuvorkommend. Vielen Dank, dass ihr unseren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht habt. Wir würden gerne irgendwann wiederkommen.

Standort

Es war alles super

Das Hotel lag ideal für die Besichtigungen, die wir unternehmen wollten.

Das Hotel wurde gerade renoviert. Obwohl unser Zimmer davon nicht betroffen war, war die Lobby komplett mit Plastikfolie abgedeckt. Bei der Buchung wurde darauf nicht hingewiesen. In unserem Zimmer gab es keine Möglichkeit, Kaffee zuzubereiten. Wir stellten erst während unseres Aufenthalts fest, dass wir dies anfragen mussten. Auch wurde kein Zimmerreinigungsservice angeboten. Als wir das Zimmer überprüften, wurden mehrere Dinge übersehen. Ich habe absolut nichts dagegen, Dienstleistungen anzufordern, aber ich muss wissen, welche Möglichkeiten ich dazu habe. Ein einfacher Flyer wäre schön gewesen.

Der Mitarbeiter (Nate) war in dieser schwierigen Zeit mit all unseren Flugverspätungen super nett.

Es hat alle unsere Anforderungen erfüllt

Ort
Großer Raum

Das Zimmer war selbst bei eingeschaltetem Licht zu dunkel.

Die Lobby glich einer Baustelle. An der Decke hingen Laken.

Zentrale Lage. Modernisiertes Zimmer.

Die Lobby wird derzeit renoviert. Der Zugang zu den Aufzügen ist erschwert.

Das Zimmer war groß und sauber. Tolle Lage direkt am Boston Commons. Das Personal war großartig. Sehr freundlich und hilfsbereit. Aufgrund einer Parade herrschte dort an diesem Tag reger Betrieb, doch die Portiers und das Personal in der Lobby blieben auch unter diesem Druck ganz gelassen. Die „Better Sorts“-Lounge war ideal für Mahlzeiten und Getränke.

Weder auf der Website noch im Gespräch mit dem Hotelpersonal wurde erwähnt, dass sich das Hotel im Bau befand. Die Fotos einer schönen Lobby und eines Bereichs mit Billardtisch waren Konzeptfotos. Es gab keine Lobby, und der Empfangsbereich war ziemlich beengt. Es gab keinen Zimmerservice, was mich überraschte. Außerdem hatte ich um einen frühen Check-in gebeten, was schließlich auch möglich war (etwa drei Stunden früher), aber dafür wurde mir eine Gebühr berechnet, was mir noch nie passiert ist. Es machte einfach den Eindruck, als würden sie gerade erst anlaufen oder so. Kein gut eingespieltes Team.

Ein toller Ort für ein Konzert im Orpheum

Es ist schwer, einen Parkplatz zu finden.

Die Raumaufteilung mit zwei Queensize-Betten war hervorragend.
Das große Badezimmer hat uns sehr gut gefallen.
Die Klimaanlage funktionierte hervorragend.
Ruhiger Flur und zurückgesetzter Zimmereingang.
Unglaubliche Lage in der Nähe des Common.
Wir haben keine der Annehmlichkeiten ausprobiert, daher kann ich dazu nichts sagen. Wir nutzen während unserer Aufenthalte ohnehin selten die Annehmlichkeiten eines Hotels.

Die Raumaufteilung muss verbessert und die Anzahl der Steckdosen und Ladeanschlüsse erhöht werden.
Die Abdichtung an der Zimmertür muss repariert werden, um den Lärm aus dem Flur zu dämpfen.

Es war sauber und gut ausgestattet.

Perfekte Lage, sehr gemütliches und geräumiges Zimmer und Badezimmer, bequeme Betten, ansprechender Blick auf die Stadt (obwohl ich mir ohne Lüftungsschlitze und Ventilatoren im Vordergrund einen noch besseren Ausblick erhofft hatte), freundliches Personal an der Rezeption

Lobby im Umbau – ziemlich beengender Flur, der zu den Aufzügen führt, Klimaanlage im Zimmer, die wir nicht bedienen konnten (entweder eisiger Wind oder Hitzewelle – wir konnten die gewünschte Temperatur nicht einstellen), sehr teuer

Die Lage und die Aussicht – sobald man das richtige Zimmer gefunden hat. Das Frühstücksrestaurant war sehr gut.

Es befand sich im Umbau. Es gab praktisch keine Lobby. Es gab überhaupt keine Eis- oder Verkaufsautomaten. Als wir ankamen, wurde uns das falsche Zimmer zugewiesen. Ich hatte ein bestimmtes Zimmer mit Eckfenstern und Blick auf die Kuppel des Golden State House gebucht. Stattdessen bekamen wir ein einfaches Zimmer mit nur einem Fenster, von dem aus man auf ein Backsteingebäude nebenan blickte. Als ich wegen des falschen Zimmers nach unten ging, wurde mir gesagt, unser Zimmer sei nicht verfügbar, da wir erst spät am Tag angekommen seien. Ich entgegnete, dass ich dieses Zimmer bereits drei Tage zuvor vollständig bezahlt hätte und es daher nicht an jemand anderen hätte vergeben werden dürfen. Mir wurde gesagt, ich solle am nächsten Tag mit dem Manager sprechen. Der Manager war sehr nett, und wir hatten für den Rest unseres Aufenthalts das richtige Zimmer. Das Hotel ist sehr schön, und ich bin mir sicher, dass es nach den Renovierungsarbeiten wunderschön sein wird. Nur war der erste Eindruck nicht besonders gut, und ich hätte mir gewünscht, dass die Bauarbeiten vor unserer Reise abgeschlossen gewesen wären.

Die Aussicht aus dem Zimmer im 17. Stock hat mir sehr gut gefallen

Als wir gebucht haben, war uns nicht bewusst, dass in der Lobby gerade Umbauarbeiten stattfanden. Das Zimmer war sehr spartanisch eingerichtet, es gab nicht einmal eine Kaffeemaschine oder einen Wasserkocher, um Tee zuzubereiten. Der Hotelpage bot an, eine Kaffeemaschine hochzubringen, kam aber nie damit zurück.

Sauber und ruhig

Es gab weder eine Kaffeemaschine noch eine Mikrowelle im Zimmer. Ich war vier Nächte dort und hätte mich sehr gefreut, wenn beides im Zimmer gewesen wäre.

Tolle Lage – direkt nördlich des Boston Common, sodass man das Zentrum von Boston und auch die Faneuil Hall bequem erreichen kann.

Das Personal war großartig und freundlich, und wir hatten ein großes, gemütliches Zimmer mit Blick auf die Stadt. Wir haben nach einem Wasserkocher gefragt, den man uns zusammen mit Teebeuteln zur Verfügung stellte.

Wir waren zweimal im Restaurant essen, das ebenfalls sehr gut war.

Ein paar USB-Anschlüsse im Zimmer wären ganz praktisch, und keiner der „Plus“-Anschlüsse war an der richtigen Stelle – ansonsten war alles in Ordnung.

Alles war gut, auch der Kundenservice beim Einchecken.

Schrecklicher Service am Telefon. Eine unhöfliche Dame konnte mir die Rechnung für meinen Aufenthalt nicht per E-Mail schicken. Ich warte immer noch darauf, dass mir jemand hilft.

Wendy an der Rezeption war einfach großartig! Wir fanden die kostenlosen Wasserflaschen toll und haben es sehr genossen, wie gemütlich das Hotel war.

Unser Zimmer war ziemlich veraltet. Viele Möbelstücke waren beschädigt, und unser Badezimmer wirkte alt und schäbig. Mir wurde mitgeteilt, dass umfangreiche Renovierungsarbeiten geplant sind, also wird es vielleicht besser sein, wenn wir das nächste Mal in Boston übernachten.

Ich hätte mir gewünscht, dass das Frühstück bis 11 Uhr angeboten worden wäre und dass es abends eine Möglichkeit gegeben hätte, etwas zu essen.

Dass wir selbst sonntags nicht später frühstücken und abends nichts essen konnten.

Die Lage war perfekt! Das Zimmer bot reichlich Platz. Die Einrichtung war hübsch und passte gut zum historischen Stil der Stadt.

Wir kamen nachts an, und der Parkservice-Mitarbeiter war ziemlich unhöflich und überhaupt nicht freundlich. Er fragte nicht, ob wir Hilfe brauchten. Er tat so, als wolle er unser Auto gar nicht einparken.

Die Lage war hervorragend, und das Zimmer bot eine tolle Aussicht und eine schöne Einrichtung. Außerdem habe ich das Fitnessstudio genutzt, das sehr gut war.

In der ersten Nacht war mir im Bett kalt, und ich bat am nächsten Tag um eine Decke, die nach meiner Anfrage sehr schnell geliefert wurde. Der Zimmerservice war nicht besonders gut – ich rief unten an, um mir ein Getränk aufs Zimmer bringen zu lassen, doch das war nicht möglich. Die Beleuchtung war stimmungsvoll, aber im Hauptbereich des Zimmers nicht sehr hell. Das Badezimmer wirkte etwas abgenutzt.