Hotel The Augustin, Brüssel

Die Lage ist großartig und der Preis war sehr angemessen. Das Zimmer war groß und komfortabel.

Das Hotel befindet sich noch im Umbau, es ist eine Baustelle. Die Gemeinschaftsbereiche sind noch unordentlich, und der Frühstücksraum ist winzig und dunkel. Obwohl das Hotel gerade renoviert wird, wirken die Handtücher schon ziemlich alt.

Das Zimmer war geräumig und gut eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist die Beleuchtung. Auch die Flure waren sehr ruhig und stilvoll.

Der Bahnhof Brüssel-Midi ist zu Fuß erreichbar.

Das Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und zuvorkommend.

Im Erdgeschoss fanden Bauarbeiten statt, von denen ich nichts wusste, sodass mein erster Eindruck nicht gerade positiv war, da sich die Rezeption in einem winzigen provisorischen Raum befand, in dem die Möbel durcheinander standen. Letztendlich war alles völlig in Ordnung, aber da ich alleine unterwegs war und spät in der Nacht ankam, wäre es besser gewesen, vor meiner Ankunft über die Bauarbeiten informiert zu sein, denn bei meiner Ankunft hatte ich das Gefühl, mich vielleicht für das falsche Hotel entschieden zu haben – was sich jedoch sofort als falsch herausstellte, sobald ich in die oberen Etagen kam.

Das Zimmer hatte eine angenehme Größe, die Ausstattung war gut.

Die Nachbarn waren laut und der Aufzug funktionierte nicht :( Eine Vorwarnung bezüglich der Renovierungsarbeiten wäre schön gewesen.

Die Zimmer wurden auf einem guten Standard renoviert – allerdings funktionierte die Dusche in Zimmer 409 nicht.

Ich habe nach Ablauf der Stornierungsfrist eine E-Mail geschickt, in der ich auf die Modernisierungsarbeiten im Hotel hingewiesen habe. Diese beeinträchtigten die Barrierefreiheit erheblich – provisorische Treppen, Türen, die direkt in das Treppenhaus führten, und der Zugang zum Aufzug war nur über zwei Treppenläufe möglich. Personen mit eingeschränkter Mobilität sollten das Hotel meiden, bis alle Arbeiten abgeschlossen sind. Ich habe mich über die Dusche beschwert und mir wurde sofort ein neues Zimmer angeboten, in dem alles in Ordnung war. 👍 Angesichts der Zugangsprobleme usw. finde ich jedoch, dass die Preise hätten gesenkt werden müssen. Mir wurde ein Upgrade für meinen nächsten Aufenthalt angeboten – das wird wohl kaum passieren!

Das Zimmer ist groß, ebenso wie das Badezimmer. Die Fenster lassen sich öffnen, sodass frische Luft hereinkommt. Die Lage ist fantastisch! Ganz in der Nähe des Bahnhofs und der U-Bahn-Station Brüssel-Midi, unweit der Grand-Place und des Mannekin Pis. Es gibt viele gute Restaurants in Laufnähe, wie „La Caneva“ (italienisch) und „Le Roy d’Éspagne“ (probieren Sie die Zwiebelsuppe). Das Frühstück im Hotel ist gut, aber es gibt jeden Tag das gleiche Essen. Das Hotel liegt außerdem in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten.

Das Hotel wurde gerade renoviert (26. Februar) und wir mussten die Nottreppe benutzen, um von unserem Zimmer ins Erdgeschoss und zum Frühstücksraum im Untergeschoss zu gelangen. Wir haben Verständnis für die Situation, aber die Treppe war sehr eng und besonders mit Gepäck schwer zu bewältigen. Außerdem waren die Kissen sehr hart und hoch. Ich habe das Personal um ein weicheres Kissen gebeten, aber mir wurde gesagt, dass keine vorhanden seien. Bringen Sie daher am besten Ihr eigenes weiches Kissen mit. Das Bett war jedoch bequem. Ich hätte mir gewünscht, dass BOOKING oder das HOTEL mich schon früher (und nicht erst zwei Tage vor der Ankunft) über die Renovierungsarbeiten im Hotel informiert hätten.

Als wir das Zimmer betraten, waren wir begeistert. Die Lage war gut, was das Stadtzentrum und den Bahnhof betraf. Die Umgebung wirkte jedoch nicht besonders sicher.

Die Umgebung. Auch das Erdgeschoss bzw. die Rezeption machte keinen besonders professionellen Eindruck. Die Treppen im Hotel sind lediglich eine Metalltreppe, die als Notausgang dient.

Das Personal war freundlich und professionell. Das Zimmer war sehr geräumig, schön eingerichtet und die Betten waren sehr bequem. Gute Ausstattung: Tee, Kaffee und Wasser standen bereit. Handtücher sowie hochwertige Seifen, Duschgel und Shampoo waren im Preis inbegriffen. Der Fußweg zur Manneken-Pis-Statue war nicht allzu weit, etwa 10 Minuten.

In der Nähe des Hotels gibt es nicht viele gute Restaurants. Außerdem gab es beim Frühstück kein glutenfreies Brot für Toast.

Schön gestaltete, geräumige Zimmer in der Nähe des Grand Palace … etwa 10 Minuten zu Fuß

Geräumige Zimmer

Es bedarf mehr Aufmerksamkeit/Personal und Informationen

Wir hatten ein sehr komfortables Zimmer mit viel Platz. Das Frühstück war in Ordnung und reichhaltig. Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Grand-Place und zum Bahnhof war ideal.

Sauber, gut gelegen. Komfortabel.
Freundliches Personal

Eine der Mitarbeiterinnen an der Rezeption nahm sich nicht die Zeit, mir grundlegende Wegbeschreibungen zu geben oder mir einen Überblick über die Hotelanlage zu verschaffen. Stattdessen sagte er mir einfach, ich solle Google Maps nutzen. Eine andere Mitarbeiterin hingegen versuchte zwar, hilfsbereit zu sein, wusste aber nicht, wie man hilfreiche Wegbeschreibungen gibt. Sie verwirrte mich, da sie ständig Dinge auf der Karte einkreiste und sich dabei nicht klar ausdrückte.

Der Fitnessraum ist sehr einfach ausgestattet. Die Geräte müssen modernisiert werden!!

Das Frühstück war sehr gut, und das Bett war bequem. Die Heizung funktionierte einwandfrei, und das Zimmer war sauber. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Dusche hatte Probleme mit dem Abfluss, der Gefrierschrank funktionierte nicht, und vom Zimmer aus hatte man einen Blick auf den Hof, was nicht besonders angenehm war.

Die Lage war perfekt. Sie lag auf halbem Weg zwischen dem Bahnhof und dem Grand Place, sodass man beides bequem zu Fuß erreichen konnte.

Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker. Das Personal war durchweg freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und praktisch! Die Lage ist ideal zwischen dem Bahnhof Midi und dem Grand Place. Wir konnten beide Ziele recht bequem zu Fuß erreichen, allerdings muss man beim Weg vom Bahnhof Midi gut auf die Wegbeschreibung achten.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Beitrags finden auf der Straße vor dem Hotel zahlreiche Bau- und Straßenarbeiten statt, was nicht gerade angenehm ist. Sobald man jedoch im Hotel ist, herrscht dort absolute Ruhe, und wir wurden durch keinen Lärm gestört, obwohl unser Zimmer zur Straße hin lag.

Tolle Zimmer, Ausstattung und Frühstück

Die ganzen Bauarbeiten in der Umgebung – das hat aber nichts mit dem Hotel selbst zu tun, sondern betrifft generell die Stadt.

Das Zimmer war groß und sehr gut ausgestattet. Schönes Badezimmer. Nur einen kurzen Fußweg vom historischen Zentrum entfernt.

Im obersten Stockwerk war es im Zimmer etwas heiß, und der Ventilator konnte den Raum nicht besonders gut kühlen.

Das Zimmer war geräumig und sehr hell. Ich habe mich dort wohlgefühlt.

Ich konnte ziemlich viel Lärm aus den Fluren hören. Vielleicht war dort viel los, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass man dort ungestört war.

Insgesamt war für mich alles hervorragend.

keine

Dieses schöne Hotel liegt etwa 10–15 Gehminuten vom Bahnhof Brüssel-Midi und in etwa derselben Entfernung zum historischen Zentrum entfernt. Wir wohnten in einem sehr geräumigen Zweibettzimmer mit zwei Queen-Size-Betten, viel Stauraum und den unverzichtbaren Steckdosen direkt neben dem Bett. Das Zimmer lag gegenüber einer Einrichtung, die wie eine Schule aussah – eher wie eine Berufsschule –, aber von dort drang überhaupt kein Lärm herüber. Das Badezimmer war großzügig geschnitten. Trotz der Bauarbeiten in der Umgebung gab es in der Nähe einige schöne Cafés. Die günstige Lage und die großzügige Zimmergröße sowie der zusätzliche Vorteil eines Waschsalons auf der anderen Straßenseite sorgten für einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Durch den Bau der neuen U-Bahn in der Gegend herrschte reger Baubetrieb, und viele Geschäfte, Cafés und Restaurants hatten vorübergehend geschlossen. Ich bin mir sicher, dass die Gegend nach Fertigstellung eine schöne, von Bäumen gesäumte Straße sein wird. Das Badezimmer hatte eine Dusche über der Badewanne, die beim Ein- und Aussteigen ziemlich rutschig war – beim nächsten Mal werde ich auf jeden Fall ein Zimmer mit einer freistehenden Dusche buchen.

Gute Lage. Nicht weit vom Stadtzentrum und vom Bahnhof entfernt. Großes Zimmer mit einem bequemen Bett.

Ein großer Teil der Straße zwischen dem Hotel und dem Bahnhof ist eine einzige Baustelle mit schmalen Durchgängen für Fußgänger und einem schlechten Straßenbelag.

Geräumiges Zimmer.
Schönes Badezimmer.

Im Fernsehen gab es nur drei kostenlose Sender.
Das Fahrrad im Fitnessraum war kaputt.
Der Fitnessraum war seeehr klein.

Geräumiges, komfortables Zimmer. Gute Lage auf halbem Weg zwischen dem Hauptbahnhof und dem Grand Place. Gutes Frühstück. Der Hotelmanager war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Draußen wurde die Straße für den U-Bahn-Bau aufgerissen, was ein Schandfleck war. Im Badezimmer gab es keinen Toilettenpapierhalter – so etwas habe ich noch nie gesehen.

In der Nähe der U-Bahn, gute Lage.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Das geräumige Zimmer hat mir gut gefallen.

Nichts

Das Schlafzimmer war groß und sehr gemütlich, sehr sauber, und wir konnten uns nach unseren Besichtigungstouren dort ausruhen. In puncto Lage und Komfort des Schlafzimmers sind sie wirklich hervorragend.

Die Gemeinschaftsbereiche in der Bar sind etwas heruntergekommen. Ich wäre bereit, mehr zu bezahlen, wenn ich mir dort einen Kaffee an der Bar kaufen könnte usw.

Ideal, wenn man bereit ist, ein Stück zu laufen. In der Nähe eines wirklich guten Fischrestaurants!

Ein durchschnittliches Frühstück, das sein Geld nicht wert ist.

Tolle Lage, komfortable Zimmer, sehr hilfsbereites Personal an der Rezeption.

An einem Tag haben wir im Hotel gefrühstückt, aber wir haben das nicht noch einmal gemacht, da es sehr schlecht war. Das Personal hat sich nicht die Mühe gemacht, die Tische abzuräumen – wir mussten einen Tisch selbst abräumen, da jeder Tisch voller schmutzigem Geschirr war! Die Auswahl war sehr begrenzt, und einige Speisen wurden nicht nachgefüllt, als sie aufgebraucht waren. Draußen gibt es günstigere Optionen zum Frühstücken.

Geräumig, sauber und vor allem die Rezeptionistin Shaman ist einfach großartig.

Standort.

Es war sehr gemütlich, das Personal war nett, die Dame im Restaurant war sehr herzlich und hat sich sehr bemüht, uns so gut wie möglich zu bedienen :-)

Ich würde dem Hotel empfehlen, eine Kleiderordnung für das Frühstück festzulegen. Die Gäste kamen im Pyjama herein, was ich unangemessen finde.
Die Klimaanlage in unserem Zimmer war laut, wir mussten das Zimmer wechseln, danach war alles in Ordnung.