DoubleTree by Hilton Moda Hotel, Istanbul

Tolle Lage für einen Städtetrip in einem gemütlichen Viertel mit vielen Bars und Restaurants und in der Nähe von U-Bahn und Fähre

Als ich den Raum zum ersten Mal betrat, lag die Temperatur bei über 30 Grad – unangenehm heiß. Nicht gerade das, was man sich nach einer langen Reise wünscht, und es dauerte eine ganze Weile, bis die Temperatur sank.

Wir blieben eine Nacht und erhielten ein Upgrade auf ein Zimmer mit wunderschöner Aussicht und Whirlpool. Das war eine sehr nette Geste.

Tolle Lage in der Nähe des Kadıköy-Basars und der Fähranlegestellen. Atemberaubender Blick auf die historische Halbinsel und das Marmarameer. Freundliches Personal.

Die Lage ist großartig. Ganz in der Nähe einer schönen Gegend mit vielen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die meisten davon sind lokale Betriebe. Das Frühstück ist wirklich gut und bietet eine große Auswahl. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Unser Aufenthalt dauerte vier Tage, und an zwei Tagen mussten wir darum bitten, dass das Zimmer gereinigt wird, da dies bei unserer Ankunft noch nicht geschehen war. Auch das Nachfüllen von Seife und das Auslegen neuer Handtücher wurde einige Male versäumt. Das sollte in einem 5-Sterne-Hotel nicht vorkommen.

Tolle Lage, atemberaubende Aussicht vom Zimmer aus. Das Personal war äußerst hilfsbereit und freundlich.

Unser Zimmer war ein Zimmer mit Durchgang, und wir konnten ALLES von unseren Nachbarn hören. Ich bin mir sicher, dass sich das beheben lässt.

Die Lage ist gut. In der Nähe gibt es Cafés und Restaurants.
Sehr sauber. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit.

Das Bett ist nicht bequem. Die Matratze muss ausgetauscht werden.
Das Parken ist teuer. 750 Lira für eine Nacht.

Die Lage war großartig. Das Personal war ebenfalls sehr freundlich. Das Bett war sehr bequem und die Zimmer waren groß genug.

Manchmal war es vielleicht etwas lauter. Für mich war das kein Problem, aber meine Frau hatte mehr Probleme mit den Geräuschen von der Straße.

Zimmer, hervorragende Aussicht – umfassende Ausstattung, aber das Internet ist kostenpflichtig. Restaurants wenig inspirierend – die Fixierung darauf, alles per QR-Code abzuwickeln, ist wirklich nervig.

Die zunehmende Verbreitung von QR-Codes – das würde mich davon abhalten, wiederzukommen, zumal ich dann auch noch für das Internet bezahlen müsste

Das Personal eignet sich gut für den Empfangsbereich, einschließlich des Portierdienstes.

Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht, aber man hat mir ein Zimmer im 2. Stock gegeben, von dem aus man zwar ein wenig Meer sieht, aber hauptsächlich den Parkplatz… Außerdem gibt
Booking.com die Fläche mit 30 m² an, während Agoda dasselbe Zimmer mit 25 m² und zu einem günstigeren Preis anbietet. Ich möchte diese Angelegenheit klären.

Lage, Frühstück, Service

Die Lage ist fantastisch, die Leute sind toll, und die Aussicht von der Dachterrasse muss man sich unbedingt ansehen.

Das Zimmer war nur ein bisschen klein.

Der Service war großartig

Wir hatten ein Zimmer mit einer gemeinsamen Tür zum Nachbarzimmer, sodass wir dort alles hören konnten. Nachts war es zu laut.

Vor Ort verfügbare Einrichtungen sowie Lage des Hotels

Mein einziges Problem war eigentlich, dass der Service an den Stehtischen im Erdgeschoss langsam bis gar nicht vorhanden war. Ein paar Mal sind wir gegangen, um uns ein anderes Lokal zum Essen und Trinken zu suchen.

Lage: Hallenbad. Die Zimmer in den oberen Etagen bieten einen spektakulären Blick auf den Bosporus. Gutes Frühstück.

Restaurant und Bar extrem teuer. Der Pool auf der Dachterrasse ist klein. Alles wirkt etwas abgenutzt und wird nachlässig gepflegt. Eines Abends ließ meine Frau eine kleine Plastiktüte mit einigen kleinen Einkäufen an der Bar stehen. Wir meldeten dies am nächsten Morgen, bekamen die Tüte jedoch nie zurück. Die Untersuchung wurde so lange hinausgezögert, bis wir auschecken mussten. Zwei Tage. Wir waren sehr enttäuscht davon, wie sie mit der Situation umgegangen sind. Wir durften das Überwachungsmaterial nicht einsehen.

Die Lage war großartig + die Aussicht

Die Klimaanlage und die Beleuchtung waren sehr schlecht

Zunächst einmal ist das Hotel großartig. Sauber und gemütlich. Gute Lage. Das Frühstück war warm und lecker. Der Pool war schön, aber das Wasser war etwas kalt. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt.

Mir hat es nicht gefallen, dass man bei der Ankunft unerwartet eine Kaution in Höhe von 100 Euro von uns verlangte, die sofort hinterlegt werden musste; zwei Tage später war das Geld noch immer nicht zurückerstattet worden. Im Badezimmer fehlten die notwendigen Pflegeprodukte. Es gibt dort eine tolle Dachterrassenbar mit herrlicher Aussicht, aber die Fenster waren so schmutzig, dass sie den Genuss zunichte machten.

Tolle Lage. Der Hafen und die U-Bahn-Station sind ganz in der Nähe, sodass man den europäischen Teil Istanbuls bequem erreichen kann. Das Zimmer war sehr sauber, und das Reinigungspersonal war großartig (ein großes Lob an die Putzfrau) – sie haben sich umfassend um uns und unsere Bedürfnisse gekümmert. Das Hotel verfügt über zwei Restaurants. Das eine bietet eine herrliche Aussicht, aber was das Essen angeht, würde ich das andere empfehlen, das „Gazette“ heißt.
Wie es für ein typisches Hilton-Hotel typisch ist, sind die Zimmer sehr funktional, und überall findet man Schubladen, in denen man persönliche Gegenstände und gekaufte Souvenirs verstauen kann.
Die Umgebung ist viel ruhiger und frei von Betrügern im Vergleich zur europäischen Seite. Auch in dieser Gegend kann man alle notwendigen türkischen Leckereien, Gewürze und Souvenirs kaufen, allerdings zu deutlich günstigeren Preisen.

Das Restaurant im Obergeschoss servierte „Ente nach asiatischer Art“, aber innen war sie noch roh. Ich habe noch nie gehört, dass Asiaten rohe Ente essen, aber ich hätte mir zumindest gewünscht, dass der Kellner mich in diesem Fall gefragt hätte, ob ich meine Ente roh, medium oder durchgebraten haben möchte.

Die Klimaanlage schien etwas schwach zu sein, besonders nachts. Ich hätte mir gewünscht, mein Fenster vollständig öffnen zu können.

Beachten Sie bitte, dass es nicht möglich ist, verschiedene Ausflüge mit Abholung vom Hotel zu buchen, wenn Sie in einem Hotel auf der asiatischen Seite übernachten (das ist natürlich kein Verschulden des Hotels selbst, sondern nur ein freundlicher Hinweis für Mitreisende).

Das Hotel hat wohl eine der besten Lagen auf der anatolischen Seite. Während meines dreitägigen Aufenthalts in Istanbul bin ich mehrmals mit der Fähre von Moda aus über das Meer gefahren. Der Fähranleger ist nur fünf Minuten vom Hotel entfernt, sodass ich mir nie Sorgen machen musste, im Stadtverkehr stecken zu bleiben.

Das Personal an der Rezeption war höflich und professionell. Vor den Gästen gingen die Mitarbeiter freundlich miteinander um. Auch das Housekeeping-Team hat jedes Mal hervorragende Arbeit geleistet.

Das Restaurant „Lagazetta“, das auch Zimmerservice anbietet, war telefonisch etwas schwer zu erreichen. Jedes Mal, wenn ich anrief, wurde mein erster Anruf nicht beantwortet, und erst beim zweiten oder dritten Versuch nahm man ab. An meinem ersten Tag ging ich davon aus, dass es vielleicht einfach gerade Stoßzeiten waren. Doch das Gleiche passierte auch an den folgenden Tagen zu unterschiedlichen Zeiten. Wenn Sie also glauben, dass Sie Hunger bekommen könnten, ist es ratsam, vorausschauend zu planen und mindestens eine halbe Stunde einzuplanen, nur um Ihre Bestellung aufzugeben.

Außerdem fühlte ich mich etwas unwohl angesichts der starken Sicherheitspräsenz am Eingang, und das Personal wirkte nicht immer besonders herzlich oder einladend. Ich weiß zwar, wie wichtig Sicherheit ist, doch der Eindruck war manchmal eher so, als würde man eine Militärbasis oder einen ähnlichen Sperrbereich betreten, statt in einem Hotel anzukommen. Mit Hilfe moderner Technologie und einiger gästefreundlicher Anpassungen könnte das Hotel sicherlich seine hohen Sicherheitsstandards beibehalten und gleichzeitig eine entspanntere und einladendere Atmosphäre schaffen.

Mir gefällt fast alles, das Personal ist super nett. Die Zimmer sind groß genug. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Bild des Deluxe-Zweibettzimmers, das ich auf der Website gebucht hatte, hat mich in die Irre geführt; es hat den Eindruck erweckt, dass das Zimmer zwei Doppelbetten hat. Tatsächlich handelt es sich jedoch um zwei Einzelbetten.

Die Lage und die Einstellung des Personals. Das Frühstück ist großartig, und die Köche waren wunderbare Menschen. Sehr hilfsbereit.

Alt, renovierungsbedürftig.

Panoramablick auf das Meer. Hervorragende Lage, in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und wunderbaren Restaurants.

Da fällt mir nichts Bestimmtes ein.

Die Lage ist hervorragend. Die Fähren sind nur einen kurzen Fußweg entfernt. Tolle Aussicht über den Bosporus bis zum Goldenen Horn, und in der Nachbarschaft gibt es ausgezeichnete Restaurants – außerdem ist sie nicht so von Touristen überlaufen wie die europäische Seite. Der Pool ist hervorragend. Tolles, komfortables Zimmer mit frischer Bettwäsche.

Wir waren schon einmal hier, aber dieses Mal war das Personal beim Check-in ziemlich gleichgültig und ließ Leute in der Warteschlange vor, je nachdem, wer am lautesten schrie – was ich für ziemlich geschmacklos hielt. Das ist zwar nicht die Schuld des Hotels, aber Istanbul ist mittlerweile so teuer – das sollte man bedenken, wenn man dies liest und seine Reise plant. Außerdem haben sie den Kühlschrank entfernt, der ohnehin nicht zum Kühlen von Wasser usw. geeignet war.

Standort

Türkisches Hamam: zu kurz; das Schrubben und Einseifen war sehr einfach und nicht so gut wie in anderen Hotel-Spas. Obwohl ich das Basispaket gebucht hatte, sollten das Einseifen und die damit verbundene Massage eigentlich gut und entspannend sein. Bei der türkischen Hamam-Technik gab es keine Massage mit Schaum, sondern lediglich das Auftragen von Schaum und ein Bad.

Ein sauberes Zimmer und eine nette Haushälterin

Wir waren zu zweit und hatten ein Kind, das älter als 10 Jahre war. Man gab uns ein Zimmer mit einem Kingsize-Bett. Es dauerte eine Stunde, bis man uns in ein anderes Zimmer verlegt und ein Einzelbett für unser Kind gebracht hatte. Außerdem mussten wir wegen des dritten Bettes die Anordnung der Möbel im Zimmer ändern.