Gritti Palace Luxushotel, Venedig

Die Lage war hervorragend und das Restaurant „La Doge“ ist großartig. Ein atemberaubender Blick auf den Kanal!

In der Badezimmerdecke war ein Loch, die Zimmer und Möbel sind sehr alt, und das Concierge-Team war bei Empfehlungen außerordentlich wenig hilfsbereit.

Gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal. Gute Lage – ruhig und abgeschieden. Man kam mir bei meinem Wunsch nach einem frühen Check-in entgegen. Der Concierge war freundlich, aber ich würde nicht sagen, dass er besonders gut darüber Bescheid weiß, wie man ein aktives Programm zusammenstellt. Er hat mir jedoch gute Restaurantempfehlungen gegeben. Gott sei Dank gibt es das „Gemini“! :-).

Ich hatte mitgeteilt, dass meine Frau ihren 50. Geburtstag feierte – doch bei der Ankunft wurde dies mit keinem Wort erwähnt, obwohl ich Champagner aufs Zimmer bestellt hatte. Das Personal unternahm nichts, um diesen Tag zu etwas Besonderem zu machen. Die Zimmer sind durchschnittlich – auf den Bildern sehen sie größer aus. Unser Zimmer war sehr dunkel und bot einen Blick auf das Gebäude gegenüber. Die Antworten auf meine E-Mail-Anfragen vor der Ankunft ließen auf sich warten – ich erhielt zu viele Nachrichten von zu vielen Leuten und wusste nicht immer, an wen ich mich als zentralen Ansprechpartner wenden sollte.
Vor der Ankunft war ich total begeistert von dem Hotel. Angesichts des Preises und des Rufs, wer dort schon zu Gast war, war ich bereit, für den 50. Geburtstag meiner Frau einen Premiumpreis zu zahlen. Ich bin mit einer großen Begeisterung für Venedig abgereist, war aber vom Hotel nicht sonderlich begeistert. Schade.

Das Hotel war ausgezeichnet, der Service ebenfalls … aber warum stand an einem Samstagmorgen Anfang Mai die Außenterrasse sowohl für das Abendessen (Freitag) als auch für das Frühstück am Samstag nicht zur Verfügung; und warum lassen Sie, wenn sich Gäste für einen Aufenthalt in einem teuren 5-Sterne-Hotel im Zentrum von Venedig entscheiden, am Samstag um 7:30 Uhr Handwerker im Hotel die Terrasse abschleifen, während die Gäste direkt gegenüber beim Frühstück sitzen?

Das war so, so enttäuschend – und völlig unerwartet

Hervorragendes Frühstück. Wunderschöne Terrasse, auf der man den ganzen Tag die Sonne genießen kann. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Im Zimmer gibt es keinen Wasserkocher und keine Kaffeemaschine (aufgrund der Brandschutzvorschriften)

Das Restaurantpersonal und das Essen waren hervorragend. Auch das Personal insgesamt war großartig.

Dass die Ferien endlich vorbei sind!

Der Gritti Palace ist eine der ultimativen Luxusunterkünfte. Seine Lage in einem restaurierten Palazzo aus dem 15. Jahrhundert am Canal Grande ist wirklich unvergleichlich. Die Zimmer sind, wie der Rest des Hotels, wunderschön eingerichtet, komfortabel und der Inbegriff von Luxus. Der Service während des gesamten Aufenthalts, vom Check-in bis zum Check-out, war außergewöhnlich. Der Concierge war uns eine hervorragende Hilfe bei der Organisation verschiedener Erlebnisse. Wir haben es uns auch nicht entgehen lassen, an der im Hotel stattfindenden Kochschule unter der Leitung eines der Chefköche teilzunehmen – ein großartiges Erlebnis für sich. Die Bar ist wunderschön und bietet eine Auswahl an exzellenten und kreativen Cocktails – mein Favorit ist der Wild-Fennel-Martini! Das Restaurant war sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück atemberaubend. Rundum fabelhaft, ich bereue nichts.

Ein perfekter Aufenthalt – es gibt nichts zu verbessern.

Eine fantastische Lage! Das Beste, was Venedig zu bieten hat. Das tadellose Personal hat uns ein unvergleichliches, einzigartiges Erlebnis beschert, das wir nie vergessen werden. Dieses Hotel ist ein absolutes Muss, um alle Punkte auf Ihrer Venedig-Traumliste abzuhaken.

Gute Lage

Nichts

Bequem

Sie haben meine drei E-Mails nicht beantwortet, obwohl ich bereits den vollen Preis bezahlt hatte.

Standort, Personal und Service

nichts

Schöne Zimmer. Wunderschöne Aussicht

Teuer!

Das Personal ist verbesserungswürdig. Ein indischer Mitarbeiter an der Rezeption hat mich eingecheckt, und sein Service lässt zu wünschen übrig. Das Gleiche gilt für das Barpersonal. Aufgrund des Services würde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Mitarbeiter

Ein fantastisches Hotel mit so viel Geschichte, einfach wunderschön. Gute Lage, leider waren wir nur eine Nacht dort. Die Dame, die uns im Hauptrestaurant begrüßt hat, war äußerst hilfsbereit, freundlich und sehr zuvorkommend – ich wünschte, ich hätte ihren Namen erfahren. Vielen Dank an sie.
Auch das Personal an der Rezeption und der Concierge waren hervorragend – vielen Dank an alle.

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass es beim Frühstück etwas chaotisch zuging und der Service nicht besonders gut war. Auch wenn die Zimmer noch so schön sind, war die Anordnung von Föhn und Spiegel im Badezimmer nicht besonders praktisch.

Das sollte man einmal ausprobieren, einfach um zu verstehen, was ein luxuriöser Aufenthalt in Venedig bedeutet. Man fühlt sich wie ein König.
Profi-Tipp: Nutzt den Zimmerservice! Eis mitten in der Nacht ist ein ganz besonderes Erlebnis...

Die Erwartungen waren hoch, und der Concierge konnte mir nicht bei allem helfen, was ich wollte (wie zum Beispiel bei Opernkarten). Außerdem finde ich es einfach lahm, 55 Euro für ein Frühstück zu bezahlen (das zwar fantastisch war!), wenn das Zimmer 1200 kostet :)

Das Design und der Standort

Beim Einchecken haben sie mir 1.500 Euro berechnet, obwohl ich meine Rechnung im Voraus bezahlt hatte, und beim Auschecken haben sie mir dann ohne Grund weitere 1.610 Euro in Rechnung gestellt. Ich habe das Geld immer noch nicht zurückerhalten.

Als ich außerdem nach einem Zimmer mit Blick auf den Kanal fragte, sagte die Frau an der Rezeption: „Das gehört zu einer anderen Preisklasse“, weil sie glaubte, ich könnte es mir nicht leisten. Dabei hätte ich es mir durchaus leisten können.

Lage und Geschichte

WLAN und Wellness

Tolles Frühstück

Das Abendmenü

Eine großartige Auswahl beim Frühstück und eine absolut wunderschöne Innenausstattung des Hotels, einschließlich der Zimmer. Der Concierge war fantastisch, und die Lage sowie die Aussicht waren unglaublich. Das Hotel ist einfach himmlisch.

Der Barkeeper war mürrisch und nicht besonders freundlich, obwohl wir Stammgäste in der Bar waren. Eines Abends, als wir die letzten Gäste in der Bar waren, fing er an, gegen die Schränke zu schlagen, damit wir gingen. So etwas ist mir in einem europäischen 5-Sterne-Hotel noch nie passiert.

Hervorragend – sowohl das kontinentale Frühstück, das wir gegessen haben, als auch das eher englische, das wir nicht wollten.

Nichts

Ein königlicher, zauberhafter Palast aus einer anderen Zeit – das Hotel ist so wunderschön und hervorragend erhalten. Ich finde es toll, dass man beim Betreten des Hotels das Gefühl hat, in die Vergangenheit zurückversetzt zu werden. Wir erhielten ein Upgrade auf ein Zimmer mit Blick auf den Kanal, was einfach zauberhaft war. Das Bett war das bequemste, das ich je in einem Luxushotel erlebt habe. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, und die Lage des Hotels ist perfekt.

Das Schlafzimmer war etwas kleiner als erwartet, aber wir haben nur wenig Zeit
in dem Zimmer verbracht, daher war das kein Problem.

Die gesamte Atmosphäre und Geschichte dieses beeindruckenden Gebäudes, das heute als Hotel dient, ist einzigartig.

Nichts

Das muss eines der besten Hotels in Venedig sein. Obwohl es zu einer großen Hotelkette gehört, hat es dennoch die Atmosphäre eines kleinen Familienhotels. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und freundlich, und nichts ist zu viel Mühe – die Mitarbeiter gehen weit über ihre Pflichten hinaus. Die Lage des Hotels ist wohl die beste in Venedig: Es liegt buchstäblich am Canal Grande, direkt gegenüber der wunderschönen Kirche Santa Maria della Salute und nur wenige Minuten vom Markusplatz entfernt. Dennoch ist es ruhig und abseits der Menschenmassen gelegen.

Ja, es war schön, wir hatten eine tolle Zeit, allerdings war ich gegen Ende etwas enttäuscht, da sie unsere Hotelrechnung völlig durcheinandergebracht hatten. Uns wurde auch das Frühstück zu viel berechnet, obwohl uns für die beiden Morgen unseres Aufenthalts ein Frühstücks-Sonderangebot versprochen worden war. Nachdem wir dies beanstandet hatten, wurde die Rechnung korrigiert, aber ich würde eure Rechnung auf jeden Fall noch einmal genau prüfen, wenn ihr dort übernachtet!
Vielleicht ist es am besten, Getränke und Abendessen direkt zu bezahlen, denn gegen Ende unseres Aufenthalts schien das Ganze sehr verwirrend und zeitaufwendig zu sein.
Das Hotel selbst war jedoch wunderschön, und das Essen, die Getränke und die Zimmer waren fantastisch. Seid einfach vorsichtig beim Bezahlen eurer Rechnung und überprüft die Beträge noch einmal.

Die Unklarheiten bezüglich des am Ende in Rechnung gestellten Betrags waren verwirrend, und uns wurde zu viel berechnet; außerdem erhielten wir eine weitere Rechnung für das Zimmer einer anderen Person!

Dieses Hotel war der perfekte Ort, um die Regatta zu verfolgen. Eines der wenigen noch verbliebenen Grand Hotels mit der Eleganz, Schönheit und herzlichen Höflichkeit der alten Welt. Wir wurden von allen Mitarbeitern sehr zuvorkommend behandelt.

Außergewöhnliche Lage und Region. Wunderschöne Aussicht. Hilfsbereiter Concierge. Reizvolle Lokale für Drinks und Frühstück direkt am Canal Grande. Wunderschöne und stimmungsvolle Fotos und Gemälde an den Wänden. Atemberaubende Kronleuchter.