Park Hyatt Hotel, Wien

Die Lage war hervorragend, vor allem, um die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und die Weihnachtsmärkte zu besuchen. Das Frühstück am Morgen war fantastisch. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Der Service war von allen Seiten hervorragend, einschließlich des Concierges, der uns in letzter Minute noch Tischreservierungen für das Abendessen besorgen konnte.

Tolle Lage. Schönes Zimmer und Badezimmer, aber sehr teuer. Fantastisches Frühstück in einem wunderschönen Speisesaal (im teuren Zimmerpreis inbegriffen)

Einziger kleiner Makel – die im Zimmer bereitgestellten Teetassen sind lächerlich klein!

Die Lage ist perfekt, das Personal ist sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind großartig. In der ersten Nacht hatten wir ein kleines Problem: Wir konnten überhaupt nicht schlafen, weil es im Zimmer so heiß war und die Klimaanlage nicht funktionierte. Am zweiten Tag haben wir das Zimmer gewechselt, und danach war alles perfekt.

Die gesamte Erfahrung war hervorragend

Da gibt es nichts, was man nicht mögen könnte

Ein fantastischer Ort, sehr verkehrsgünstig gelegen. Tolles Essen und hervorragender Service

alles

nichts

Die Lage und das Gebäude selbst sind großartig

Wellnessbehandlung

Das Personal war äußerst unhöflich

Gute zentrale Lage.

Mir hat alles gefallen.

Die Lage, sonst nichts

Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen! Vielleicht war das Park Hyatt Wien vor 10 Jahren ein Luxushotel, aber heute ist es das NICHT mehr! Ich bin beruflich viel unterwegs und habe bereits in anderen Hotels übernachtet, sodass ich Vergleiche anstellen kann. Dieses Hotel ist meine größte Enttäuschung in Wien. Der Service und das Zimmer waren so schlecht, dass ich mich bereits mehr als zwei Stunden nach dem Einchecken entschlossen habe, meinen Aufenthalt in diesem Hotel abzubrechen. Veraltete Zimmer, alte Bettwäsche, die schon zu oft gewaschen wurde und nun wie in einem Billighotel aussieht (mein Bett hatte Flecken – vielleicht Blutflecken, ich habe ein Foto angehängt) und alte Kissen mit muffigem Staub, bei denen man ständig niesen muss. Zu allem Überfluss ist auch noch die Zimmerservice-Speisekarte furchtbar. Wenn man wie ich von weit her kommt und sich ausruhen sowie im Zimmer zu Abend essen möchte – ist es unwahrscheinlich, dass das gelingt. Auf der Speisekarte stehen nur vier Hauptgerichte: 1. Salat mit Hähnchen, 2. Sandwich, 3. Burger und 4. Pasta. Das war’s, nur vier Positionen!!! Und das in einem 5-Sterne-Hotel! Ich habe zwei Gerichte bestellt: 3. Burger und 1. Salat. Beide waren furchtbar. Der Service war miserabel – serviert auf einem alten, dunklen und klebrigen Tablett – wie in billigen 2- bis 3-Sterne-Hotels. Das furchtbare Aussehen der Gerichte passte zu ihrem furchtbaren Geschmack. Das Hähnchen roch nicht frisch, und das Pattie sowie das Brötchen im Burger waren verbrannt – sogar schwarz (ich füge ein Foto bei). Infolgedessen nahm der Hotelmitarbeiter diese Gerichte wieder mit – denn es ist unmöglich, sie zu essen. Das ist kein Service – das ist Verzweiflung und Hoffnungslosigkeit. Dieses Hotel hat vergessen, was Gastfreundschaft ist und wozu Hotels da sind. Keine bequemen Betten/Kissen, kein leckeres Essen, keine Erholung. Die Zimmer sind alt und abgenutzt. Die Schlösser an den Schließfächern sind kaputt (Foto im Anhang). Ein weiteres und wichtiges Problem dieses Hotels ist das Fehlen eines eigenen, gesicherten Parkplatzes. Die Hotelmitarbeiter parken das Auto auf einem öffentlichen Parkplatz, zu dem jeder von der Hauptstraße aus Zugang hat. Im Internet gibt es Bewertungen über Autodiebstähle auf diesem Parkplatz. Fazit: Der Preis entspricht meiner Meinung nach absolut nicht der Qualität, die dieses Hotel bietet.

Die Lage des Park Hyatt ist fantastisch. Mitten im Herzen des Haupteinkaufsviertels. Nur fünf Gehminuten von den besten Restaurants, Geschäften, Sehenswürdigkeiten und dem kulturellen Flair der Stadt entfernt. Die Atmosphäre rund um das Hotel hat mir sehr gut gefallen.

alles

Standort

Preis

Nur wenige Alternativen zur Option „Volles Frühstück“

Keine kontinentale Variante. Ein sehr flüssiges Omelett, das ich zweimal nachbestellen musste und das trotzdem noch nicht gar genug war.

Tolle Lage in der Stadt mit sehr zuvorkommendem Personal! Das Frühstück und das Abendessen im Hotel waren ebenfalls wirklich gut.

Keine.

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und wirklich hilfsbereit.

Wir hatten Probleme, die Tür zum Zimmer zu öffnen; außerdem funktionierte der Schlüssel nicht richtig, und das Licht im Zimmer ging mehrmals aus, bevor wir Hilfe bekamen; außerdem gab es keinen Föhn im Zimmer, und ich musste warten, bis ich einen bekam.

- Luxus vom Feinsten
- Die Lobby ist unglaublich
- Das Personal ist sehr freundlich
- Das Zimmer war wunderschön
- Das Café neben dem Hotel ist makellos
- Der Fernseher war sehr gut
- Hervorragende Klimaregelung
- Das Hotel war ruhig und einladend
- Beste Lage in Wien
- Das Badezimmer war groß
- Der Zimmerservice war ausgezeichnet

Die Hygiene hätte besser sein können – wir haben Urin auf der Toilette gefunden

Standort

Lounge-Angebot am Abend

Alle Mitarbeiter, Standort, Sauberkeit

Das Bett war nicht bequem.

Ich habe schon viele verschiedene Orte auf der Welt bereist, aber das Park Hyatt in Wien war zweifellos das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe.

Absolut nichts. An diesem Hotel gibt es nichts, was verbessert werden könnte.

Die Lage und die Ausstattung waren hervorragend.

Nichts.