Ruby Lissi Hotel, Wien

Ein ganz anderes und interessantes Konzept für ein Stadthotel. Die Einrichtung war einzigartig, die Raumaufteilung modern. Das gesamte Personal war jung und übernahm verschiedene Aufgaben. Interessant war der Tausch von kostenlosen Getränken gegen eine seltenere tägliche Zimmerreinigung, die bei einem Aufenthalt von 3–4 Nächten meist ohnehin nicht notwendig ist.

Beim Umbau des Frühstücksangebots gibt es noch Verbesserungsbedarf; manchmal musste man auf bestimmte Speisen warten.

Hervorragendes Frühstück, freundliches und hilfsbereites Personal, automatischer Check-in und Check-out, tolle Lage mit guter Anbindung an den Nahverkehr und interessanten Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Sehr hochwertige, komfortable Zimmer.

Der Check-in erfolgte automatisch. Irgendwie hatten wir übersehen, dass wir angeben mussten, dass wir eine Zimmerreinigung wünschten, sodass das Zimmer erst am dritten von vier Tagen gereinigt wurde. Es war unsere eigene Schuld, dass wir beim Check-in nicht angekreuzt hatten, dass wir eine Zimmerreinigung wünschten, aber wäre es nicht sinnvoller, sich gegen die Zimmerreinigung entscheiden zu müssen, anstatt sich dafür entscheiden zu müssen?

Die Lage ist sehr zentral und eignet sich daher perfekt, um Wien zu erkunden. Das Personal war größtenteils sehr zuvorkommend, professionell und freundlich. Ich liebe die ungezwungene Atmosphäre.

Ich bin eigentlich kein Nörgler, würde aber bei einem Aufenthalt von mehr als zwei bis drei Tagen nicht noch einmal auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten. Außerdem habe ich erlebt, dass eine Rezeptionistin unprofessionell handelte und gegenüber Gästen nicht diskret war. Das stand jedoch in krassem Gegensatz zum insgesamt freundlichen und zuvorkommenden Personal, und ich erwähne es lediglich als Verbesserungsvorschlag.

Das Personal ist sehr nett, die Lage ist ideal, um an einer Konferenz teilzunehmen und abends etwas trinken zu gehen, die Zimmer waren sehr gemütlich, ebenso wie das Bett.

Der Check-in erfolgt selbstständig, die Adresse für den Check-in bei verspäteter Ankunft wird nicht wirklich angegeben, man muss von der anderen Seite des Gebäudes hineingehen, aber es gibt keine Beschilderung, und der Vermieter antwortet nicht über die Buchungs-App. Was den Check-out angeht, sagen sie, sie würden die Rechnung schicken, aber nach zwei Tagen habe ich noch nichts erhalten. Es wäre viel einfacher, sie auszudrucken und beim Check-out zu übergeben, wie in einem normalen Hotel, insbesondere für Geschäftsreisende.

Die Lage ist sehr zentral und in der Nähe der U-Bahn

Obwohl das Reinigungspersonal täglich kam, wurde das Zimmer nicht gereinigt, sondern lediglich aufgeräumt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial.

Lage
Das Personal ist sehr freundlich
Die Betten sind bequem

Ich hätte gerne einen Minikühlschrank im Zimmer, aber das ist nur eine Kleinigkeit.

Die Einrichtung. Es ist sehr gemütlich. Die Zimmer sind recht geräumig und sauber.

Die Dusche und die Toilette. Für Freunde ist das nicht geeignet, da das Glas durchsichtig ist. Man kann die Person beim Duschen sehen.

Tolle Lage und insgesamt ein schönes Hotelkonzept. Gute Auswahl beim Frühstück; besonders gut fand ich, dass Kaffee, Tee und Saft nachgeschenkt wurden. Die Terrasse war eine schöne Idee. Ich kann mir gut vorstellen, dass der Außenbereich bei schönem Wetter sehr beliebt ist. Bequeme Betten, in denen man kaum gestört wurde.

Einige Bereiche des Hotels wirken etwas abgenutzt. Wir waren mit Freunden unterwegs und hatten nicht ganz mitbekommen, dass die Dusch-Toiletten-Kombination eine durchsichtige Kabine in der Mitte des Zimmers ist. Das fanden wir wirklich unpraktisch, da der Vorhang die Trennwand mit dem gegenüberliegenden Spiegel nicht vollständig verdeckte, sodass wir uns erst einmal richtig wohlfühlen mussten! Seltsames Design. Unsere Dusche war undicht und das Wasser lief in den Toilettenbereich, außerdem wurde uns gelegentlich keine Badematte zur Verfügung gestellt, sodass wir ein Handtuch verwenden mussten. Auf einer Seite des Bettes fehlte der Nachttisch, sodass es uns für fünf Tage zu klein erschien, um uns beide darin unterzubringen.

Eine Teeküche (Tee und Kaffee) wird zwar auf mehreren Etagen beworben, war auf unserer Etage jedoch geschlossen, sodass wir auf eine andere Etage gehen mussten.

Das Frühstück war lecker, aber bei dem Preis hätte ich mir mehr warme Speisen und täglich mehr Abwechslung gewünscht – es war alles sehr ähnlich. Ein paar Mal mussten wir nach Schüsseln/Tellern fragen und nachfragen, ob die Vorräte noch aufgefüllt werden.

Vielleicht wären ein paar mehr Hinweisschilder außen am Gebäude hilfreich, um das Hotel zu finden. Wir haben erst nach ein paar Minuten bemerkt, dass sich das Gebäude mit einem Fitnessstudio und einer Postfiliale teilt, und konnten außer den automatischen Türen kein Schild am Gebäude erkennen.

Freundliches Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Duschkabine aus Klarglas

Die Lage war großartig. Das Bett war wirklich gemütlich.

Der Raum selbst wirkte sehr gemütlich.

Die Lage war perfekt! Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich und rund um die Uhr erreichbar.
Im Zimmer gab es ein paar schöne Lautsprecher, die für eine angenehme Atmosphäre sorgten. Alles sah ziemlich neu aus.

Auch wenn wir die Redner aus den anderen Zimmern nicht hören konnten, war das Zuschlagen der Türen nachts oder am frühen Morgen jederzeit zu hören, ebenso wie laute Stimmen von Leuten, die sich auf dem Flur unterhielten.

Hervorragende Lage, tolle Boutique-Hotel-Atmosphäre. Ein wirklich hübsches Zimmer und schöne Gemeinschaftsbereiche wie der Barbereich – perfekt für einen Städtetrip. Die Dusche war fantastisch!

Das Einzige, was mich ein wenig gestört hat, war, dass die Bettdecke horizontal in zwei Teile geteilt war, sodass mir nachts beim Umdrehen kalt wurde. Aber vielleicht ist das ja nur ein kultureller Unterschied.

Perfekte Lage, bequemes Bett, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Fantastisches Frühstück – große Auswahl. Die über Nacht eingeweichten Haferflocken mit Zimt waren ein echter Favorit. Insgesamt ein einzigartiges und charmantes Hotel.

Man muss durch das Treppenhaus und den Flur gehen, um zu den Tee- und Kaffee-Einrichtungen zu gelangen. Der zentrale Podestbereich neben dem Frühstücks- und Barbereich – ich bin darüber gestolpert und gestürzt, habe mir dabei das Handgelenk verstaucht und mir außerdem Verletzungen am Knie und am Fuß zugezogen. Ich habe während unseres Aufenthalts beobachtet, wie auch ein anderer Mann gestolpert ist.

Lage, Komfort, tolles Frühstück

Wir waren 5 Nächte dort – zwar wurden unsere Handtücher täglich gewechselt (was eigentlich gar nicht nötig gewesen wäre), doch der Rest des Zimmers hätte gelegentlich besser gereinigt werden können (Boden wischen und Regale abstauben).

Die Lage des Hotels ist ideal, um die Wiener Innenstadt zu erkunden, und es liegt zudem in der Nähe von Bahn- und U-Bahn-Stationen. Das Bett war wirklich groß und bequem, und das Zimmer hat uns gut gefallen. Auch die Hotelbar ist sehr schön.

Wir waren nicht an die offene Dusche gewöhnt, und die Zimmertür war ziemlich dünn, sodass wir nachts hören konnten, wenn Leute sich unterhielten oder vorbeigingen.

Tolle Lage in der Nähe des Stadtzentrums. Geräumiges Zimmer, bequemes Bett.

Es gibt kein Restaurant, in dem Abendessen serviert wird. Nur Snacks.

Die Lage ist großartig, das Personal ist hervorragend, die Bar und die Einrichtungen des Hotels sind großartig. Das Zimmer ist sauber, modern und voll funktionsfähig. Die Dusche ist außergewöhnlich.

Ich weiß, dass das Hotel auf zwei Etagen eine „Küchenecke“ mit kostenlosem Kaffee und Tee anbietet. Außerdem gibt es einen Automaten mit leichten Snacks. Persönlich finde ich jedoch nichts besser als eine Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeit im Zimmer. Das ist mein einziger Kritikpunkt.

Dieses Hotel liegt sehr günstig, sodass man alles im Stadtzentrum zu Fuß erreichen kann. Die Gegend ist weniger belebt als der Hauptplatz, an dem sich der Stephansdom befindet, aber man ist trotzdem in 5 bis 10 Minuten zu Fuß dort und in der Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants und Geschäfte. Wenn Sie in andere Stadtteile möchten, gibt es direkt nebenan einen Bahnhof, von dem aus Sie den Rest der Stadt erreichen können. Mir hat auch die Einrichtung des Hotels sehr gut gefallen, und das Frühstück war hervorragend. Ein Pluspunkt ist, dass an manchen Abenden Live-Musik wie Jazz geboten wird, was ich nicht erwartet hatte und sehr genossen habe.

Es gab nichts, was mir nicht gefallen hat

Die Lage war gut, direkt neben der U-Bahn-Station und der Polizeiwache, was einem ein etwas sichereres Gefühl gibt. Als Tourist kann man von hier aus bequem fast alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Das Zimmer war sehr geräumig.

Das Zimmer war staubig – man konnte den Staub in der Lüftungsöffnung (auf dem Foto ist das nicht zu sehen) und auf den Regalen über dem Bett sehen.

Wahrscheinlich mein Fehler – ich habe übersehen, dass sich das Waschbecken direkt im Schlafzimmer befindet und die Dusche durchsichtig ist, sodass man dort nicht viel Privatsphäre hat. Auch die gläserne Toilettentür bietet keinerlei Privatsphäre.

Ein ausgefallenes Erlebnis mitten in Wien mit eklektischer Inneneinrichtung und den besten Duschen. Das Zimmer-Upgrade wurde sehr geschätzt, ebenso wie die Tatsache, dass die Heizung nicht zu stark eingestellt war.

Keine Bargeldausgabe

Der Ort ist etwas ganz Besonderes, mit einer „bizarren“ Einrichtung und einigen unerwarteten Überraschungen, zum Beispiel einem Marshall-Verstärker für E-Gitarren im Raum!!! Abgesehen davon könnte die Lage nicht besser sein.

Glaswände im Badezimmer: sehr schön, aber ich persönlich würde mehr Privatsphäre vorziehen

Die beste, perfekte Lage

Es gibt keinen Zimmerservice, der aber wirklich notwendig wäre. Der Weg von der Rezeption zu den Zimmern ist zu weit. Außerdem heißt es zwar, dass alle drei Tage eine gründliche Reinigung stattfindet, aber das sollte täglich geschehen; im Zimmer sammelt sich sehr viel Staub an.

Gute Lage, superfreundliches Personal und ausgefallenes Design. Zwei wirklich schöne Bars

Sehr wenig! Die Badetücher sind etwas klein und die Auswahl an britischen Fernsehsendern ist sehr begrenzt.

Das Frühstück war abwechslungsreich, aber meiner Meinung nach etwas teuer.

Uns hat alles gefallen

Das Personal im Hotel und das wunderschöne Hotel

Sauberes, komfortables Zimmer in hervorragender Lage. Reibungsloser Check-in und Check-out.

Das Zimmer verfügte weder über einen Minikühlschrank noch über einen Wasserkocher.

Die Lage war gut, die Bar war schön

Das Badezimmer ist Teil des Zimmers und durch eine Glaswand abgetrennt; das Waschbecken ist in den Waschtisch integriert, sodass es unmöglich ist, diskret zu sein, wenn man nachts auf die Toilette muss oder Privatsphäre bei der Körperpflege wünscht.
Es gibt keine Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer. Tee und Kaffee werden kostenlos in einem von zwei Bereichen des Hotels angeboten, was jedoch bedeutet, dass man aufstehen und sich anziehen muss, um eine Tasse Tee oder Kaffee zu trinken – man kann sich also nicht im Bett entspannen. Das Frühstück besteht ausschließlich aus kalten Speisen, es gibt keine warmen oder gekochten Speisen außer Toast, und es gibt kein Hotelrestaurant.
Keiner dieser Punkte ist zwangsläufig ein Ausschlusskriterium. Allerdings sollte die Hotelbeschreibung diese Punkte bei der Buchung klar hervorheben, damit man bei der Ankunft nicht enttäuscht ist, wenn man davon erfährt.