Radisson Blu Hotel Carré Eden, Marrakesch

Gute Lage, komfortable Zimmer, zuvorkommendes Personal, aber einige Mitarbeiter haben keine Ahnung.

Der Aufzug, der den Gast zum Zimmer bringt, ist mit Abstand der schlechteste, den ich je gesehen habe.

Wenn Sie im Stadtzentrum übernachten möchten, liegt das Hotel direkt mitten auf der Hauptstraße. Auch die Bettwäsche und das Bett haben mir sehr gut gefallen – super sauber und sehr bequem. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich. Eine der wenigen Unterkünfte, in denen man alkoholische Getränke bekommt, wenn man welche möchte. Zum Frühstück gibt es eine große Auswahl an Speisen. Das Essen ist zudem sehr frisch. Auch das Essen im Restaurant „Lila“ war großartig.

Es ist ein sehr großes Hotel mit etwa 166 Zimmern pro Etage (auf drei Etagen), aber der Service ist für ein so großes Hotel relativ gut. Einige der Cocktails auf der Karte waren nicht erhältlich, da die eine oder andere Zutat fehlte … aber das ist in den meisten Restaurants der Fall, sogar bei Milchshakes, alkoholfreien Cocktails und Eistees (in den meisten Lokalen in Marrakesch), doch man kommt damit zurecht, da es viele andere Optionen gibt.

Die Mitarbeiter haben sich stets nach Kräften bemüht.

Die Aufzüge waren sehr verwirrend.

Tolles Personal und hervorragende Ausstattung. Perfekte Lage zum Einkaufen und für Restaurantbesuche.

Ich fand den Preis im Vergleich zu anderen Immobilien gleicher oder höherer Qualität in der Stadt etwas hoch.

Das Zimmer war sehr groß und hatte eine tolle Dusche. Auch der Balkon war sehr geräumig. Der Wellnessbereich war fantastisch – eines der Highlights meines Aufenthalts. Der Leiter des Wellnessbereichs nahm sich Zeit, uns alle Angebote zu erklären, und sorgte dafür, dass wir einen schönen Aufenthalt hatten.

Auf dem Balkon roch es wirklich stark nach Abfluss, daher habe ich es nicht genossen, dort hinauszugehen. Der Zimmerservice war schlecht; wir hatten mitgeteilt, dass wir keine Fernbedienung hatten, mussten sie mehrmals daran erinnern und erst einen Tag später bekamen wir eine. Das Gleiche passierte, als ich darum bat, die Essensablagen aus dem Zimmer zu entfernen – ich musste mehrmals anrufen, bis ich sie schließlich selbst vor die Tür stellte. Die Toilettentür ließ sich nicht abschließen, was etwas nervig war, und bei den Toilettenartikeln waren sie geizig. Das Frühstück war zudem etwas eintönig.

Die Stadt und das Personal sind gut

Das Frühstück reicht für Vegetarier nicht aus; außerdem werden die Eier in derselben Pfanne zubereitet wie die nicht-vegetarischen Speisen.

Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen, es liegt in der Nähe der örtlichen Annehmlichkeiten. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt.

Das Frühstück könnte in Bezug auf die lokale marokkanische Küche abwechslungsreicher sein.

Eine Klimaanlage im Eingangsbereich wäre empfehlenswert.

Ein modernes, helles und geräumiges Zimmer mit einem tollen Balkon. Das Frühstück ist fantastisch, man hat eine große Auswahl an wirklich leckeren Speisen. Der Poolbereich eignet sich hervorragend zum Entspannen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Obwohl das Zimmer auf den ersten Blick neu und sauber wirkt, weist es zahlreiche Risse sowie abblätternden Putz an Wänden und Decke auf. Die Ausstattung ist bereits ziemlich stark beschädigt. Der Fernseher empfängt nur Fernsehkanäle und bietet weder einen Streaming-Dienst noch eine AirPlay-Option.

Die Ferienwohnung mitten im Zentrum von Gueliz

Check-in ist nicht pünktlich.

Wir haben unseren Aufenthalt im Radisson Blu in Marrakesch sehr genossen. Das Personal war sehr freundlich und hat uns das Gefühl gegeben, herzlich willkommen zu sein.

Ein sehr schönes Hotel mit sauberen, gut ausgestatteten Zimmern. Das Frühstück war gut, aber der Kaffee war sehr schlecht. Das lässt sich leicht beheben, indem man ein paar anständige Kaffeemaschinen anschafft!!

Am besten hat mir die Lage gefallen. Die meisten Sehenswürdigkeiten der Stadt liegen in der Nähe.

Der angebotene Zimmertyp hat mir nicht gefallen. Dass sich das Waschbecken außerhalb des Badezimmers befindet, ist wirklich nervig. Außerdem muss man, um nach draußen zu gelangen, meist erst mit dem Aufzug an der Rezeption aussteigen und dann in einen anderen Aufzug umsteigen.

Alles

Nichts

Das schlichte und moderne Zimmer mit Terrasse hat mir sehr gut gefallen. Das Personal war sehr hilfsbereit. Gute Lage mit guter Anbindung an die Hauptverkehrsstraßen und die Medina ist zu Fuß erreichbar. Tolles Fitnessstudio.

Beim Frühstück war es überfüllt, was schnell zu Stress führte.

Der Pool war beheizt und angenehm warm, was sehr schön war, aber da er im Schatten liegt, ist es dort sehr kalt, sodass man sich im Winter dort nicht sonnen kann.

Beachten Sie die hohe Kaution, die für jede Übernachtung verlangt wird: 1000 DH pro Nacht.

Tolle Lage, schöner beheizter Außenpool und das Personal war großartig!

Poolbereich und Schlafzimmer

Aus der Dusche in unserem Zimmer lief Wasser unter der Badezimmertür hindurch, wodurch der Boden nass wurde.Auf der Speisekarte gab es nicht genügend Informationen zu glutenfreien Optionen. Ich bestellte einen „Chaser“-Salat in der Annahme, dass es sich um einfaches gegrilltes Hähnchen handeln würde, doch er wurde paniert serviert, sodass ich ihn zurückgeben und neu bestellen musste. Ich war mir nicht sicher, ob die von mir bestellten Pommes frites zu 100 % aus Kartoffeln bestanden oder mit Mehl/Farine paniert waren; eine klarere Kennzeichnung der Speisen wäre hilfreich.

Das Besondere an der Betreuung durch den Manager Marouane war, dass er sehr freundlich war und alle Probleme gelöst hat, die es gab. Er hat dafür gesorgt, dass mein Aufenthalt reibungslos verlief. Vielen Dank, Marouane, für alles!

Es gibt widersprüchliche Angaben zu Transfers und gebuchten Reisen, an denen Mitarbeiter der Rezeption beteiligt sind.

Gute Lage, wenn man außerhalb der Medina in einem lebhaften und weltoffenen Viertel übernachten möchte. In der Nähe des Bahnhofs und des Supratour-Busbahnhofs. Wir haben hier übernachtet, weil wir den Fitnessraum nutzen wollten, der recht gut ausgestattet war. Das Frühstück war großartig und sehr abwechslungsreich – da ist für jeden etwas dabei. Das Personal hat uns außerdem erlaubt, vor der offiziellen Check-in-Zeit einzuchecken, was wir sehr zu schätzen wussten.

Das Zimmer war, wie andere bereits geschrieben haben, etwas abgenutzt. Auch die Innenseite der Duschtür war ziemlich schmutzig. Mein größter Kritikpunkt war jedoch das sexistische Verhalten des Personals (sowohl der Männer als auch der Frauen). Ich bin eine Frau und war mit meinem männlichen Partner dort. Ich habe das Zimmer gebucht und an der Rezeption bezahlt und mich um die gesamte Kommunikation mit dem Personal gekümmert, und dennoch hat sich das Personal immer wieder an meinen männlichen Partner gewandt und ihn auch auf unserer Rechnung und in den Unterlagen als Hauptgast aufgeführt (seinen Namen kannten sie nur, weil sie seinen Reisepass kopiert hatten). Ich verstehe, dass man sich auf Reisen in verschiedenen Teilen der Welt an unterschiedliche kulturelle Normen anpassen muss, aber eine solche Behandlung haben wir in dem Riad, in dem wir in der Medina von Marrakesch übernachtet haben, nicht erfahren, und ich habe sie schon gar nicht in einem Radisson Blu erwartet, das eine bekannte globale Marke ist. Das hat uns beide also sehr verärgert. Außerdem ist es für Marrakescher Verhältnisse völlig überteuert.

Auch dieses Jahr im Radisson: Lage, Ausstattung und Personal waren wie immer top – ein besonderer Dank geht an Bouchra, Mohamed und Faiçal beim Frühstück sowie an Abdelilah in der Nacht … auch an die Rezeption – wir kommen auf jeden Fall wieder …

nichts Besonderes …

Einfaches Einkaufen

Das Frühstücksangebot war begrenzt

Das Personal war großartig und sehr zuvorkommend. Ein besonderer Dank gilt Herrn Fisal für seine Unterstützung und Freundlichkeit.
Gutes Frühstück mit einer großen Auswahl an Speisen.

Gute Auswahl und mehr Abwechslung beim Frühstücksbuffet,

Der Aufzug war zu klein, um die Rezeption im zweiten Stock zu erreichen,

Aufmerksames Personal, erstklassige Lage

Schöne Lage, geräumiges Zimmer und gutes Frühstück

Die Möbel sind schön, aber langsam etwas in die Jahre gekommen.